摘要：课程内容:销售流程的含义、销售流程各环节要点、销售循环。 [详情]

摘要：为了使XXXX项目案场全体工作人员言行规范达到专业化、标准化和统一化,特制定以下言行规范细则 [详情]

摘要：前奏:房地产按年度销售额确定置业顾问人数,1-3亿人数为4-8人,3-5亿人数为6-10,5亿以上人数为10人以上,确定销售经理,确定策划,确定置业顾问,确定内勤。 [详情]

摘要：置业顾问起身至大门内侧微笑迎接,文件夹置左臂下。亲切微笑向客户致:“上午好(下午好),欢迎参观万科XX项目销售中心, 请问您是第一次来么?” 客户回答“是”或“虽来过但记不清上次接待人员”时,则继续接待。“我是您的置业顾... [详情]

摘要：指通过专业的语言、能力及行动为客户解决在购房过程中的所有疑问,创造并满足客户的需求,达致客户满意购买。置业顾问是一个伟大的职业,我们为了千家万户的安居乐业贡献着我们的力量。 [详情]

摘要：指通过专业的语言、能力及行动为客户解决在购房过程中的所有疑问,创造并满足客户的需求,达致客户满意购买。置业顾问是一个伟大的职业,我们为了千家万户的安居乐业贡献着我们的力量。 [详情]

摘要：他或她继承并发扬了万科人坚韧踏实,讲究团队协作,优秀的服务意识三大传统。 [详情]

摘要：他或她继承并发扬了万科人坚韧踏实,讲究团队协作,优秀的服务意识三大传统。 [详情]

摘要：仪容得体、外表整洁; 热情、友好、乐于助人;有礼貌、有耐心、有爱心; 提供优质快捷服务。 [详情]

摘要： 置业顾问严格按照现场接电顺序接听电话,并严格按照接听电话培训说辞进行回答;置业顾问接听热线电话必须三声之内拿起话筒,接听电话时应注意通话礼貌,拿起听筒 [详情]

摘要：置业顾问必须关心公司,热爱本职工作,遵守职业道德,做到文明、优质、高效的服务,维护公司形象和信誉,努力学习,不断提高业务技术水平和服务质量,应该明确一点,我们不仅是在出售房子,而且要出售“服务”,我们就是要以一流的服务取... [详情]

摘要：带领各置业顾问完成营销策划部下达的任务和指标,及时向营销策划部经理汇报销售情况、数据,为下一步销售提供建议和依据。 [详情]

摘要：遵守公司业务程序要求和各项规章制度,诚信、务实,向客户提供高标准、高质量的中介服务,积极促成,力创佳绩。 [详情]

摘要：若客户对标准合同有异议时,置业顾问应尽可能的给予客户满意的解答,消除客户的疑虑,若客户仍然坚持对合同的修改意见,则执行特例合同评审流程 [详情]

摘要：在认购环节,置业顾问提醒已签署认购书的客户签约时需提供的相关按揭(贷款)文件资料并为客户填写“置业计划表”,提供客户办理按揭(贷款)相关费用的数据计算 [详情]

摘要：1、 熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题,做好客户的置业顾问。2、 详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息, [详情]

摘要：当客户问到购房有关优惠政策时,置业顾问可以一方面按照公司确定的优惠政策答复客户;另一方面,如公司无任何优惠政策,则可将客户的要求上报销售主管,同时做好客户的解释、稳定工作。 [详情]

摘要：打印合同时,置业顾问须提交:《签约确认单》、所有产权人身份证复印件及户口本,若有特例折扣需有开发商签字或邮件确认,并由案场经理(项目经理)审核折扣是否正确并签字后,交由现场销控复审并分配打印。 [详情]

摘要：置业顾问前期与客户沟通时,如客户要求佣金打折,置业顾问不准私自答应客户,一律上报到本部门经理处,由部门经理处理。(如有必要部门经理应亲自与客户进行沟通) [详情]

摘要：店铺展示的内容置业顾问的总体服务水平置业顾问的礼仪置业顾问与我的沟通方式置业顾问与我的沟通频率置业顾问的服务态度令我感觉舒服在这里我有被尊敬的感觉 [详情]

摘要：如果客户提出的退房申请超出公司赋予销售部的权限,或明显属于不合理要求,则在请示销售总监后,置业顾问明确告知客户发展商不接受其退房要求。 [详情]

摘要：若客户对标准合同有异议时,置业顾问应尽可能的给予客户满意的解答,消除客户的疑虑,若客户仍然坚持对合同的修改意见,则执行特例合同评审流程, [详情]

摘要：在认购环节,置业顾问提醒已签署认购书的客户签约时需提供的相关按揭(贷款)文件资料并为客户填写“置业计划表”,提供客户办理按揭(贷款)相关费用的数据计算( [详情]