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共 43 条结果
中海物业管理有限公司客服中心管理手册
摘要:1、认真贯彻执行公司主管领导指令,负责客服中心的全面管理。2、负责建立、完善公司的顾客服务体系。3、负责设计服务产品,报公司批准后安排实施。4、负责对管理处所有客服主任进行定期或不定期的考核,并协同人力资源部一起建立完善...
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发布时间:2013-01-15 阅读量:138 下载量:19 财富值:40 页数:44
万科业主入住验房与验房问题整改操作流程
摘要:验房接待工程师接待验房业主,复核 “入住流程表”,检查各道流程手续是否完备;登记 “集中入住情况统计表”、填写验房表单,安排验房引导员引导业主验房。
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发布时间:2013-01-10 阅读量:61 下载量:17 财富值:100 页数:0
2005蓝郡金铺开盘详细活动流程及工作安排计划
摘要:由礼仪引导领导进入VIP包间用餐,引导其他来宾进入咖啡厅用餐。宴会期间告知领导及来宾,下一阶段活动内容及开始时间、地点,邀请领导及来宾继续参加下一阶段活动。
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发布时间:2012-12-19 阅读量:39 下载量:7 财富值:90 页数:20
房地产投资决策管理流程
摘要:规范集团公司及所属房地产公司的房地产投资行为,确保其符合集团发展的战略性要求,强化集团在房地产投资决策中的权威性以及对集团投资项目资源配置的有序安排与计划调控能力,统筹规划和安排集团直属各房地产公司的投资行为,并最终建立...
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发布时间:2012-09-12 阅读量:264 下载量:12 财富值:70 页数:0
学生公寓物业公共设施维修、保养程序
摘要:日常巡视检查、出现运行故障申报维修、填写设备维修申报单、主管审批后交维修组安排等
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发布时间:2012-05-02 阅读量:129 下载量:7 财富值:80 页数:1
房地产销售主管工作流程图
摘要:开始、每周工作安排、汇总审核销售人员工作日报表、拜访重点客户、销售人员例会等
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发布时间:2012-04-24 阅读量:933 下载量:13 财富值:80 页数:1
美林海岸二期抽签选定单位流程图
摘要:签约区工作人员凭购房者的订金收据领及“优先登记单位表”取优先登记书,并安排购房者签约
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发布时间:2012-03-29 阅读量:71 下载量:7 财富值:60 页数:2
付款审核审批工作程序
摘要:3、 职责:严格执行合同条款、公司的规定和管理程序,仔细审核已付款情况,即时做好台帐,加强各流转部门信息传递,合理安排付款时间,保障工程进度。
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发布时间:2012-03-28 阅读量:73 下载量:9 财富值:80 页数:103
土建维修组长岗位职责
摘要:1、 服从上司安排,抓好本组各项土建维修工作,确保小区物业完好和市政公共设施正常。负责做好本组工作调配,包括各种材料的计划申购、领用、分发、岗位落实、人员轮休安排、顶岗作业等,确保本组工作正常
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发布时间:2012-03-21 阅读量:268 下载量:7 财富值:30 页数:2
物业总监助理工作职责
摘要:1、 服从领导工作安排,密切配合物业总监开展各项管理工作,当好上司得力助手,对上级负责。2、 协助上司落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行情况,收集各方面动态管理信息,给上司提供准确、可靠的参考材料。
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发布时间:2012-03-21 阅读量:512 下载量:8 财富值:60 页数:3
房地产集团财务部内部管理及工作流程规范
摘要:1、 在财务总监的直接领导下,组织编制公司年度财务预算、监督检查预算执行情况、分析产生差异的原因、提出改进意见。2、 编制资金计划、合理调度和安排资金,提高资金使用效率。
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发布时间:2012-03-13 阅读量:36 下载量:17 财富值:100 页数:64
水电技术领班岗位职责
摘要:1、 服从上司安排,抓好本组各项维修工作,确保小区供水供电系统、监控系统、照明系统、门禁系统等正常运作。
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发布时间:2012-03-13 阅读量:98 下载量:7 财富值:40 页数:2
小区水景清洗时间管理规定
摘要:1、 小区水景须按规定时间清洗。遇参观团、睇楼团或重大节日活动等特殊情况时,由管理处另行安排。
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发布时间:2012-03-13 阅读量:429 下载量:6 财富值:30 页数:1
太平洋商厦 总值星管理办法
摘要:一、为使公司总值星的工作有章可循,特制定本管理办法。二、公司安排总值星每日一名,以公司课级(含代)以上干部每月轮值,人事课在每月
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发布时间:2012-03-12 阅读量:61 下载量:7 财富值:50 页数:2
营销部安全管理防范重点
摘要:1、离场时检查电源是否切断; 2、离场时熄灭明火(如蚊香等) 3、每半月检查消防设备、设施,如发现过期或报废的及时通知相关部门更换。 4、每晚安排最后离场人员检查各区域、各角落。
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发布时间:2012-03-05 阅读量:126 下载量:9 财富值:80 页数:3
保洁钟点工服务与回访流程
摘要:7、服务临近结束时,若服务时间的余数不足半小时,应问询客户还有其他那些事情需要服务。若客户没有其他安排,则可请客户检查验收。
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发布时间:2012-02-29 阅读量:317 下载量:6 财富值:60 页数:2
雅居物业上班高峰时间电梯故障疏散人员处理流程
摘要:当值领班按总台的报告,对故障电梯进行设置电梯故障提示或设置“工作进行中”提示牌,同时安排人员指挥乘坐电梯人员进入其他电梯上楼层
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发布时间:2012-02-28 阅读量:60 下载量:6 财富值:60 页数:1
空置房管理标准作业规程
摘要:1、 空置房的登记建档:(1) 经管理处接管的空置房由服务中心主管安排管理员进行登记造册。(2) 管理员将空置房登记在《空置房登记表》内。(3) 管理员制作《空置房动态表》,每月25日前报服务中心主管备案。
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发布时间:2012-02-27 阅读量:86 下载量:6 财富值:60 页数:4
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