摘要：装修户安全管理是否规范;装修人员是否已办理出入证;户内是否配置或已向物业服务中心租用灭火器;装修户是否有违章装修现象,如有,是否存有相关记录。 [详情]

摘要：公司市场开发策略的制定并组织实施。公司市场拓展、项目开发工作的组织、安排,物业市场调查、项目情况调查的具体实施建立物业市场资料、物业项目信息的数据库,物业服务管理的前期规划,撰写投标书,进行投标工作,代表公司与开发商(业... [详情]

摘要：信息记录表(维修服务部分)使用规范 [详情]

摘要：poly-WI-750-04 维修服务规范 [详情]

摘要：附件2工作信息记录表(维修服务部分)使用规范 [详情]

摘要：保洁服务工作规范 [详情]

摘要：物业服务部年度规范化文件编、修计划表 [详情]

摘要：保洁服务工作规范、环境卫生部主管的岗位职责、保洁员的岗位职责 [详情]

摘要：清洁绿化管理程序、保洁服务工作规范、环境卫生部职责、环境卫生部主管的岗位职责 [详情]

摘要：公共设施管理程序、保安巡查标准作业规程、园区巡查工作规范、物业助理巡查日志、保安楼宇巡查登记表、客户服务部工作单、道路畅通、路面平整照片 [详情]

摘要：自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。微笑是物业员工最起码应有的表情。 [详情]

摘要：认真核实人员身份,检查有效证件;来访人员应在《来访人员登记表》予以登记;2.语言礼貌、行为规范;3.观察来访人员是否有异常状况,发现异常情况应仔细盘查并及时上报。 [详情]

摘要：规范住户求助服务的管理工作,确保及时、优质的为住户提供力所能及的帮助。一、 适用范围适用于物业管理处在发生住户求助需求进的服务管理工作。 [详情]

摘要：1、 待团队客人住时,可以快速办理完入住手续。2、 提高酒店的服务水平。 [详情]

摘要：发放“用户手册”。提供符合合同要求的房屋及设施。服务及时率达100%。顾客满意率达85%,三年内达95%。 [详情]

摘要：客户服务中心人员服务行为规范、投诉处理规范、收费管理规范、入住手续办理流程、装修手续办理流程。 [详情]

摘要：1、专业置业代理规范(售楼规范、电话应对);2、销售工作、心系销售、设身处地销售法、销售统筹。 [详情]

摘要：地面清洁、桌面整洁,无杂物、墙面洁净,装饰得当,无污迹、填写规范,无错记、漏记、出现问题有跟踪、及时、编号准确。 [详情]

摘要：规范项目移交流程,保障房产后勤管理部管理项目与物业服务中心顺利交接。 [详情]

摘要：硬件设施形象统一,维护优良 ②软件配套完善,作业有序,服务规范 [详情]

摘要：步入21世纪,全球经济增长趋缓,竞争加剧,顾客价值取向发生变化,我们面临的挑战是什么?市场的争夺,顾客的满意,管理的规范。顾客牵动市场,管理影响客户。人类经历了短缺时代、需求时代、质量时代 [详情]

摘要：规范服务费用的收缴工作,确保如数、及时、安全的收回各项费用。 [详情]

摘要：规范管理服务区域内高空及吊装搬运作业安全管理,杜绝安全事故发生。 [详情]

摘要：规范聚龙湾员工的服务意识,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。1. 0适用范围适用于聚龙湾管理中心所有员工的服务工作。2. 0职责 [详情]

摘要：为推进北京高校后勤社会化改革,规范物业管理服务及相应收费标准,根据北京市有关法规及收费办法,结合北京高校实际 [详情]

摘要：序 号 标 题01 客运管理服务策划02 车辆管理规定03 车辆维护保养技术规范 [详情]

摘要：建立群体共识,打造高绩效团队,提升工作效率,快速满足宾客的合理需求。提升酒店员工的整体素质和服务水平,塑造文明礼貌的职业形象,培养爱岗敬业的职业道德,以礼仪促规范。 [详情]

摘要：物业管理综合收入总计:1 物业管理费收入2 停车场收入3 有偿服务收入 [详情]

摘要：填写说明:1.对照《车辆管理工作检验标准和办法》,由班长对各岗位应考核项目进行检查记录,如合格在检查项目栏中打“√”,如发现不合格时写出对应项目及不合格原因。 [详情]

摘要：认真分析采购工作,改进流程、规范和采购标准,提出有助改进公司和供应商服务水平的建议; [详情]