摘要：物业管理处经理操作手册(2010版) [详情]

摘要：物业新项目操作手册 [详情]

摘要：新保辉对大厦进行定点、定时、定人的日常清扫。废弃物的收集和清运,并依照管理规定对业主和使用人进行宣传教育、管理和监督,通过清扫、擦、拭、除、洗等专业性的服务,维护辖区内的清洁卫生。 [详情]

摘要：保洁是一项服务性工作。“业主至上,服务第一”,为业主创造干净、舒适、优美的环境,是物业管理公司的服务宗旨,并始终以优质、规范的服务使业主和使用人满意。 [详情]

摘要：为保持工程部有效进行维修工作,一般日常维修将以工作单形式进行,此种运作模式,使工程经理能通过工作单报告,得知大厦运行操作及维修情况,而每位员工工作表现,亦能通过工作单统计分析,得知各人工作效率,借以达至低成本、高效益的营... [详情]

摘要：员工的仪表、举止、行为直接影响公司整体的对外形象。为了将公司的服务理念及时的传递给每一位客户和业主,形成良好的购买体验和良好的业主感受,同时使每一位员工不断提高自身的素质与修养,公司制定了一系列行为规范 [详情]

摘要：各系统操作运行人员在下列情况下须在运行记录或交接班记录中书面报告专业领班: [详情]

摘要：上海金鹰购物中心管理处组织架构图,各类人员质量职责,管理处运作管理工作规范,上海金鹰购物中心维修单操作流程,.商场消防应急疏散方案。 [详情]

摘要：发生报警后,值班人员必须立即通知安全人员到现场进行检查确认,并按正确操作程序酌情处理。 [详情]

摘要：为了规范绿城秩序维护服务工作的各项操作流程,提高秩序维护人员的工作效率和服务品质,维护和提升绿城秩序维护服务品牌,做到依法服务,预防事故,维护业主、客户、员工的生命和财产安全,践行绿城秩序维护队伍“荣誉贵如生命。 [详情]

摘要：入职员工培训合格进入试用期后,员工应按照《员工管理手册》、岗位职责及有关操作规程进行工作。用人部门于员工上岗两个月后将考查鉴定交公司人力资源部,考查不合格员工,公司将在试用期内解聘。 [详情]

摘要：物业资料发放:1.使用说明书、2.住宅平面图、水电图、3、新建住宅质量保证书、4.生活手册、5.住宅情况登记表. [详情]

摘要：部门根据岗位空缺情况,将招聘条件主送人力资源部招聘管理员,抄送人力资源部经理。所有人员由人力资源部统一招聘、调配。 [详情]

摘要：物业管理环境保洁的作业范围主要是指物业的公共部位,包括户外区域/广场、门厅/大堂、楼层、地下室以及屋面。非公共部位的住户房间、除非客户专门委托,一般不属于物业公司保洁的范围。 [详情]

摘要：在操作前首先要检查循环水泵的进出阀门是否打开,检查过滤砂缸的阀门是否按照正常过滤的位置打开,确认无误后,启动循环泵,进行过滤然后检查进出口压力是否正常。 [详情]

摘要：改变建筑物主体或承重结构的,需有建筑物原设计单位或有相应资质的设计单位提出的设计方案及政府审批部门的审核证明材料。只铺木地板、刷墙的装修,可不提供施工队的承建资格证。 [详情]

摘要：按照部门制定的目标有效的组织属于员工完成各项具体工作,协助商管部经理落实一切物业服务职能; [详情]

摘要：治安情况:周边大环境的治安情况(周边农民房是否多、出租房是否多、住宅小区),该周边治安案件发生的形式,管辖区域派出所的位置。 [详情]

摘要：上海中体物业保洁绿化操作手册 [详情]

摘要：ZZ知名物业公司新项目操作手册 [详情]

摘要：为保持工程部有效进行维修工作,一般日常维修将以工作单形式进行,此种运作模式,使工程经理能通过工作单报告,得知大厦运行操作及维修情况 [详情]

摘要：业户报修:商务楼宇业户报修后,物业人员不超过15分钟到现场;住宅小区业户报修后,物业人员不超过30分钟到现场;并做到急修不过夜、小修不过三 [详情]

摘要：熟悉管理服务区域,合理设计组织架构和人员编制;编制各岗位说明书 [详情]

摘要：本手册是相关程序文件的支持性文件,是物业服务中心日常工作的实施细则和操作规程,服务中心全体员工必须严格遵守。 [详情]

摘要：本手册是相关程序文件的支持性文件,是物业服务中心日常工作的实施细则和操作规程,服务中心全体员工必须严格遵守。 [详情]

摘要：本手册是相关程序文件的支持性文件,是物业服务中心日常工作的实施细则和操作规程,服务中心全体员工必须严格遵守。 [详情]

摘要：消防控制中心是掌握消防设备动态及发现火情,指挥灭火的重要部位;维护和管理工作十分重要,为此特订如下制度 [详情]

摘要：熟悉管理服务区域,合理设计组织架构和人员编制 [详情]

摘要：监管部门内主管、员工的考勤、纪律、服务意识及工作执行情况; [详情]