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摘要：2015万科客户关系中心舆情网络解决方案 [详情]

摘要：客户管理:是指物业管理企业通过客户沟通、投诉处理和满意度调查等手段,不断改进工作,提升管理服务水平,获取更大经济效益的行为。在物业管理的客户管理中,业主(或物业使用人)是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最... [详情]

摘要：对于金地来说,眼下的这场变革关系到战略层面的重组。如果说以往都是需求。 [详情]

摘要：掌握房地产知识,置业居家生活方面专家,知识渊博,和客户建立起朋友般的关系。 [详情]

摘要：通过本章的学习,了解客户抱怨的原因和客户关系断裂的原因,充分认识维持老客户关系的重要意义;掌握处理客户抱怨的策略和技巧 [详情]

摘要：长沙天能房地产开发有限公司客户关系部(CRM)组建及运行方案(草案) [详情]

摘要：大多数进行中项目的客户关系由客户服务团队(CST)来管理。核心客户服务团队帮助客户确定他们对业绩改善的期望以及发展麦肯锡在客户达到期望过程中的地位。 [详情]

摘要：销售员的职责包括推销楼盘及公司形象,是帮助公司与客户建立良好关系的基础,所以销售员应在任何时间,都要维持专业态度—“以客为尊” [详情]

摘要：公司的发展是以客户为中心的,产品设计、施工、营销是围绕着客户来进行的,公司十分重视客户关系的维护,目的是让客户买的放心,住的舒心。为了与客户建立和谐的关系,提升公司品牌制定如下制度: [详情]

摘要：质量、技术、价格等竞争手段在一些行业里已经不是制胜的唯一法宝。 [详情]

摘要：万科的客户理念经历了多次升级,但以客户为导向的理念始终贯穿万科的成长历程,每一次升级都是万科人通过深入市场去发现用户的潜在需求,去零距离体验用户的感受后而采取的行动措施。 [详情]

摘要：运用数据、事实等直接影响手段,或通过人际关系、个人魅力等间接策略来影响客户,使其接受产品推荐并可能产生购买行为的能力。 [详情]