您在这里:
已选条件:

研究报告

调查研究

客户关系

清除
  • 发布时间
  • 阅读量
  • 下载量
  • 好评度

共 65 条结果

https://filefdc.fang.com/wenku/697163/2023-09-25_4c348c95-672d-48bf-9777-9d55fa316543_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=1413d86ede4f8d51abbf82138606b2dc&wsTime=1714943603 19P

【客服】新时期对客户导向客户关系客户满意度的思考

摘要:【客服】新时期对客户导向客户关系客户满意度的思考_赛维咨询 [详情]
发布时间:2023-08-31 阅读量:21 下载量:1 财富值:10 页数:19
https://filefdc.fang.com/wenku/488051/2017-01-11_939cd9ca-dc8f-4e25-9e85-089829b9ae13_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=493b56bf9ec7cbdb37174459bdc360f5&wsTime=1714943603 62P

商铺续销操作技巧

摘要:开盘:采用合适的开盘方案,利用关系户、散户和新客户相互影响,提高成交率,并通过延续一周的活动制造现场热销氛围,形成强销期。 [详情]
发布时间:2017-01-11 阅读量:193 下载量:11 财富值:30 页数:62
https://filefdc.fang.com/wenku/416957/2015-08-31_cc4a938a-e84a-46d3-9ffd-8d99311d1ec2_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=13f4fb14a62c1651c88c95cbd39f58d4&wsTime=1714943603 4P

房地产渠道拓展:从广告轰炸到自建渠道

摘要:在房地产市场供求关系发生逆转、移动互联网驱动传播模式发生巨变之后,房地产的的客户召集模式也随之发生革命性变化,渠道重要性愈发突显,毫不夸张地讲,渠道是2014年房地产营销提及率最高的字眼。 [详情]
发布时间:2015-09-01 阅读量:453 下载量:1 财富值:30 页数:4
https://filefdc.fang.com/wenku/413774/2015-08-08_00bb3ad9-52bf-4aa7-a4f0-29b8e7543256_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=fe0d7fd02dbbc9a7e92a80d8f2cdd84a&wsTime=1714943603 66P

北京闻香识河提案

摘要:成立之初,业务以单纯的媒介代理购买为主。随着与主要客户关系的密切、对客户产品特性和营销流程理解的深入,以及客户日益增长的品牌传播服务一体化的需求,今久传播开始向客户提供广告全案代理服务和公关活动服务。 [详情]
发布时间:2015-08-08 阅读量:93 下载量:8 财富值:30 页数:66
https://filefdc.fang.com/wenku/410729/2015-07-31_242b4c1e-77d5-4eda-8753-76e95806bd44_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=f3cd01ed1254a682d330f47a9548c358&wsTime=1714943603 62P

上海恒策上海万科金地龙湖高端项目产品创新

摘要:上海恒策依据客户需求和市场变化不断创新和探索新的业务范围,目前已经建立起包括房地产营销代理、发展顾问、价值评估、经纪服务和按揭服务的综合服务体系,能够提供从区域开发、旧城改造、土地出让到项目开发、销售以及二手房租售的全程... [详情]
发布时间:2015-08-03 阅读量:79 下载量:2 财富值:30 页数:62
https://filefdc.fang.com/wenku/388090/2014-10-10_8bd234c6-047a-436a-8fc4-fcacc06297fe_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=04aed0a68f232c6834cf9e6cf38c6897&wsTime=1714943603 30P

顺驰天津市莱茵春天与客户价值法则

摘要:价值法则描述一个公司提供给客户的独特的产品,价格、 服务、关系和形象的综合,其中的各个方面不是同等重要的,重点是在哪些方面必须做到及至,哪些方面只是支持性的. [详情]
发布时间:2014-10-10 阅读量:23 下载量:9 财富值:30 页数:30
https://filefdc.fang.com/wenku/387262/2014-10-06_f8360d85-7b45-407c-b4f6-305abfb069c3_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=c8a86f40975f22c4ff1d46a7a59b1e66&wsTime=1714943603 97P

沿海2011年2月9日龙湖解析——战略、管控与运营

摘要:重庆龙湖客户关系端口介绍,龙湖高层公寓一次交付成功率95%及格,98%优秀;别墅90%及格,95%优秀。成都龙湖创造了龙湖地产交房新记录。龙湖重视一次交付成功率,这是交房环节最客户导向的指标,也是最符合龙湖最佳客户体验战... [详情]
发布时间:2014-10-06 阅读量:13 下载量:27 财富值:30 页数:97
https://filefdc.fang.com/wenku/373252/2014-07-19_f7e22ea1-fc27-4a2f-aa83-03401e1636b9_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=b455c42855e17474cef09f39864a84da&wsTime=1714943603 85P

从万科历程看房地产客户关系管理

摘要:客户关系管理也称作客户满意管理、客户价值管理,耐人寻味的是,房地产行业的客户管理却是从客户不满意管理发端的。 [详情]
发布时间:2014-07-19 阅读量:42 下载量:15 财富值:30 页数:85
https://filefdc.fang.com/wenku/373246/2014-07-19_ad0b026a-23e5-4949-9502-02ae8c1cedac_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=f436b862319f23c9a48bb3ae0ef9fb0e&wsTime=1714943603 85P

从万科历程看房地产客户关系管理

摘要:客户关系管理也称作客户满意管理、客户价值管理,耐人寻味的是,房地产行业的客户管理却是从客户不满意管理发端的。 [详情]
发布时间:2014-07-19 阅读量:8 下载量:9 财富值:30 页数:85
https://filefdc.fang.com/wenku/369779/2014-07-08_d42f03dd-8444-41d6-a69b-0c4c280cd759_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=5979bd93bd938243be8b02b5e4204cec&wsTime=1714943603 53P

华润客户导向的万科的品类规划

摘要:阶段三:品类划分。细化土地属性,初步建立细化后土地属性同客户的对应关系,完成品类框架. [详情]
发布时间:2014-07-08 阅读量:20 下载量:10 财富值:30 页数:53
https://filefdc.fang.com/wenku/369754/2014-07-08_6e6d227c-54e0-46d9-a539-6200d631653c_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=4f424ffaed8be37c10cde41fc6d7ed6a&wsTime=1714943603 53P

华润客户导向的万科的品类规划

摘要:阶段三:品类划分。细化土地属性,初步建立细化后土地属性同客户的对应关系,完成品类框架. [详情]
发布时间:2014-07-08 阅读量:20 下载量:6 财富值:30 页数:53
https://filefdc.fang.com/wenku/365786/2014-06-16_39d0e9b9-0e50-4e99-92da-231cb61204ce_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=719760e1d8675bcf42eb260364c557a9&wsTime=1714943603 9P

东莞寮步中央公馆海德堡开盘执行方案

摘要:关系客户及重点客户可提前选房交钱,但不能签署认购书,19日上午10点前必须在现场排队签署认购书,否则不予保留房号。(非常重要) [详情]
发布时间:2014-06-16 阅读量:72 下载量:12 财富值:30 页数:9
https://filefdc.fang.com/wenku/365407/2014-06-15_3a631118-f246-4c7b-b256-5461edda5e89_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=6bf0fc8902890f752e15557aeff4f83c&wsTime=1714943603 64P

吉林市万科城成交客户分析新联康

摘要:1.2期成交客户吉林市837人占79%的比例,外地87人占8%的比例,长春79人占7%的比例,外五县63人占6%的比例。与1.1期相比1.2期成交客户外五县的人数的比例有所增加,外五县的推广起到一定效果;外地客户数量明显... [详情]
发布时间:2014-06-15 阅读量:50 下载量:10 财富值:30 页数:64
https://filefdc.fang.com/wenku/363544/2014-06-10_94f41f92-7027-42d0-aabc-0db5ed5f245e_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=ec99fca5f663d11dd8028ef836f21f3f&wsTime=1714943603 85P

从万科历程看房地产客户关系管理

摘要:从引进索尼的服务理念开始,万科的客户理念经历了多次升级,以客户为导向的发展战略始终贯穿于万科的成长历程。 [详情]
发布时间:2014-06-10 阅读量:62 下载量:13 财富值:30 页数:85
https://filefdc.fang.com/wenku/362290/2014-06-08_bfd36c55-ba65-41a9-adfb-990913ddd053_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=1b010f8497eb48979aa7ab51a4259efc&wsTime=1714943603 45P

2012年河北大营裘皮新城项目市场调查报告-研究分析总结

摘要:国内七大主要皮毛市场的分工有明确的不同,同时也具有内在的关联, 形成一种互相存依的关系。在特定的客户群中,又存在一种竞争关系。 [详情]
发布时间:2014-06-08 阅读量:20 下载量:9 财富值:30 页数:45
https://filefdc.fang.com/wenku/361961/2014-06-07_482c3a2e-183d-4dee-bd0c-3a00bb875e65_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=47e592eb7477cf4f9630eec8623dfdb3&wsTime=1714943603 30P

顺驰天津市莱茵春天与客户价值法则

摘要:价值法则描述一个公司提供给客户的独特的产品,价格、 服务、关系和形象的综合,其中的各个方面不是同等重要的,重点是在哪些方面必须做到及至,哪些方面只是支持性的。 [详情]
发布时间:2014-06-07 阅读量:36 下载量:8 财富值:30 页数:30
https://filefdc.fang.com/wenku/357575/2014-05-22_457e2346-c4da-48ce-a4e4-3ebe2b8e019b_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=636671eecf22c4801bde38691f8a9d59&wsTime=1714943603 71P

世联天津塘汉路西侧地块定位及物业建议

摘要:虽然滨海新区公租房未来供应量大,但从申请条件、入住标准以及客户三方面来看与本案并不存在竞争关系。 [详情]
发布时间:2014-05-22 阅读量:78 下载量:12 财富值:30 页数:71
https://filefdc.fang.com/wenku/355515/2014-05-17_a6972371-285b-4d5b-a5eb-12e74ad89be4_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=4c70917e0e5c6427a5a485e125666bfb&wsTime=1714943603 220P

2012年房地产客户关系-调查研究报告

摘要:开发一个新客户的成本是,维持一个老客户的5—6倍;而流失一个老客户的损失,只有争取10位新客户才能弥补,开发一个新客户可能需花费10000元,而失去一位客户丌需1分钟。 [详情]
发布时间:2014-05-17 阅读量:78 下载量:9 财富值:40 页数:220
https://filefdc.fang.com/wenku/354437/2014-05-15_804f4f55-6065-4ae5-b254-719a358115ad_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=d5dde1280821ec6cc958048c71365cad&wsTime=1714943603 26P

烟台万科海云阁开盘前工作准备

摘要:收筹:4月20日通知客户收筹开始;4月23日-4月28日办理中国银行银行卡,存款5万元,获取万科海云台选房资格,收筹客户交纳收筹金后需选择三顺位方案,暗场排定三顺位展板( 4月23日当天需确定所有关系户,认筹客户可享受开... [详情]
发布时间:2014-05-15 阅读量:119 下载量:1 财富值:30 页数:26
https://filefdc.fang.com/wenku/354378/2014-05-15_dab010b9-b74b-4bbd-9f29-240cdbbc0e51_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=9fd400fd3bceab00d646032c30dcb9dd&wsTime=1714943603 85P

从万科历程看房地产客户关系管理

摘要:客户关系管理也称作客户满意管理、客户价值管理,耐人寻味的是,房地产行业的客户管理却是从客户不满意管理发端的。 [详情]
发布时间:2014-05-15 阅读量:45 下载量:1 财富值:30 页数:85
https://filefdc.fang.com/wenku/353421/2014-05-13_10caad8c-ad96-46f5-9fae-84964530def3_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=8bb4022febc8547bd35247811d469b81&wsTime=1714943603 21P

长春万科柏翠园2012年客户满意度提升计划

摘要:长春万科2011年销售服务满意度调查中,柏翠园各细项指标均低于平均水平,业主满意度不佳。通过本次客户满意度调查中,我们意识到柏翠园现场销售服务还存在很多不足之处。也引起了锋行公司每位领导的高度重视。决心通过服务提升计划的... [详情]
发布时间:2014-05-13 阅读量:78 下载量:14 财富值:10 页数:21
https://filefdc.fang.com/wenku/351329/2014-05-06_e0c68656-a524-4832-b01d-1c65deb27067_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=d19ebdd86452806d57ade3134e89be38&wsTime=1714943603 85P

从万科历程看房地产客户关系管理

摘要:客户关系管理也称作客户满意管理、客户价值管理,耐人寻味的是,房地产行业的客户管理却是从客户不满意管理发端的。 [详情]
发布时间:2014-05-06 阅读量:63 下载量:8 财富值:30 页数:85
https://filefdc.fang.com/wenku/346351/2014-04-16_1c3d478c-6787-4fee-a2bf-7b5411aebcc2_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=619e84f2eb67e757965a6ab33434604b&wsTime=1714943603 20P

万科客户关系管理介绍

摘要:万科的客户理念经历了多次升级,但以客户为导向的理念始终贯穿万科的成长历程,每一次升级都是万科人通过深入市场去发现用户的潜在需求,去零距离体验用户的感受后而采取的行动措施. [详情]
发布时间:2014-04-16 阅读量:672 下载量:11 财富值:30 页数:20
https://filefdc.fang.com/wenku/345343/2014-04-14_a3f186ba-de6e-4447-9b92-c6a49ee90c92_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=3a7cec0cdc152cf6ff4f74c8768c0fed&wsTime=1714943603 53P

华润客户导向的万科的品类规划

摘要:阶段三:品类划分。细化土地属性,初步建立细化后土地属性同客户的对应关系,完成品类框架。 [详情]
发布时间:2014-04-14 阅读量:18 下载量:6 财富值:30 页数:53
https://filefdc.fang.com/wenku/345337/2014-04-14_e7dafbdf-468e-4a63-a52c-7855b1dee5ae_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=2e838a7aa4131d8a65343da3b148b484&wsTime=1714943603 85P

从万科历程看房地产客户关系管理

摘要:从引进索尼的服务理念开始,万科的客户理念经历了多次升级,以客户为导向的发展战略始终贯穿于万科的成长历程。 [详情]
发布时间:2014-04-14 阅读量:44 下载量:5 财富值:30 页数:85
https://filefdc.fang.com/wenku/338859/2014-03-20_99d0077b-cf01-430e-9a6f-bfa98549970f_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=680c9d94a1c4d634517dd8099e47cd74&wsTime=1714943603 9P

东莞寮步中央公馆海德堡开盘执行方案

摘要:关系客户及重点客户可提前选房交钱,但不能签署认购书,19日上午10点前必须在现场排队签署认购书,否则不予保留房号。 [详情]
发布时间:2014-03-20 阅读量:89 下载量:5 财富值:30 页数:9
https://filefdc.fang.com/wenku/336737/2014-03-17_c083f77e-b9b3-4d07-864c-61b2a5b1cb47_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=5f245a2f539883e390d298fd216859bf&wsTime=1714943603 85P

从万科历程看房地产客户关系管理

摘要:客户关系管理是Customer Relationship Management的缩写,是一套旨在健全、改善企业与客户之间关系的管理系统。企业通过管理与客户的交流,了解并影响客户的行为,从而提高客户保持率、客户忠诚度和客户... [详情]
发布时间:2014-03-17 阅读量:10 下载量:7 财富值:40 页数:85
https://filefdc.fang.com/wenku/336505/2014-03-16_bc9eee87-a66b-492e-96ae-308582954304_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=982ab11cf56a3a6a998e992da867cf1e&wsTime=1714943603 53P

客户导向的万科的品类规划(华润)

摘要:阶段三:品类划分。细化土地属性,初步建立细化后土地属性同客户的对应关系,完成品类框架 [详情]
发布时间:2014-03-16 阅读量:71 下载量:6 财富值:30 页数:53
https://filefdc.fang.com/wenku/335588/2014-03-11_2d133017-30f8-42bc-a549-6858298d51a5_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=fcfb7bb5f4326ac33099aec3743cfc2d&wsTime=1714943603 64P

吉林市万科城成交客户分析(新联康)

摘要:1.2期成交客户吉林市837人占79%的比例,外地87人占8%的比例,长春79人占7%的比例,外五县63人占6%的比例。与1.1期相比1.2期成交客户外五县的人数的比例有所增加,外五县的推广起到一定效果;外地客户数量明显... [详情]
发布时间:2014-03-11 阅读量:43 下载量:11 财富值:30 页数:64
https://filefdc.fang.com/wenku/333458/2014-03-05_591ee05f-52ae-4017-8fad-3fd8c4957f9a_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=af6bcb35e9c6cf3df124868667672f1a&wsTime=1714943603 85P

从万科历程看房地产客户关系管理

摘要:从万科历程看房地产客户关系管理 [详情]
发布时间:2014-03-05 阅读量:40 下载量:6 财富值:30 页数:85
猜你喜欢