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共 13 条结果
北京万科客户服务管理体系-
摘要:传统意义上的客户服务是指某种产品的售后服务,随着客户服务理念的出现,客户服务职能已经从售后服务向客户关系管理(CUSTOMER RALATIONSHIP MANAGEMENT)转变。
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发布时间:2014-03-24 阅读量:63 下载量:4 财富值:40 页数:133
万科集团物业管理就是服务
摘要:竞争时代(Competition Time)– 每个企业在每时每刻都受到来自四面八方的竞争 变化时代(Change Time) 客户时代(Customer Time)– “3-11”原则:...
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发布时间:2013-12-09 阅读量:96 下载量:9 财富值:10 页数:35
GO-TOO-山水凤凰物业管理方案思路
摘要:基于开发商的开发理念,围绕创新的“尊贵生活,星级服务”模式定位,组织提供高标准、高品位、全方位酒店式管理服务,辅以言之有物的形象工程和品牌战略,共同打造开发商的地产品牌。
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发布时间:2013-03-11 阅读量:71 下载量:7 财富值:10 页数:20
天房物业管理有限公司CI体系报告
摘要:物业管理行业发展空间巨大,前景看好,WTO后国内外房产商加入促使竞争日趋激烈,借助CIS战略实施挖掘形象资源和文化资源,可保证高新在残酷的竞争环境中保持领先优势和整合性经营。
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发布时间:2013-02-06 阅读量:64 下载量:7 财富值:100 页数:30
某知名物业管理公司竞标书
摘要:中国经济持续保持高增速长,拉动内需政策的实施已使国民经济走出“九五”后期通货紧缩的困境,新世纪第一个五年计划——国民经济“十五”计划中将实施西部大开发的战略列为国策以及中国加入WTO均为重庆市提供了前所未有的发展机遇。
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发布时间:2012-12-09 阅读量:21 下载量:6 财富值:30 页数:20
浅谈物业管理中的设施管理
摘要:国家在“十五计划”中对房地产的定位及中国加入WTO等利好消息,引发了新一轮的房地产开发高潮,房地产投资额在大幅攀升,价格稳中有升,整个行业已逐步走出低谷。
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发布时间:2012-01-10 阅读量:57 下载量:6 财富值:100 页数:5
发展不收费的社区型物业管理
摘要:再过两个多月,我国将加入世贸组织(WTO),根据有关专家预测,入世后,外资服务企业将凭借其管理优势,介入国内物管市场特别是利润率较高的高档物管市场和房产中介市场。
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发布时间:2011-12-28 阅读量:55 下载量:8 财富值:80 页数:6
2011联发让品牌更有力量
摘要:2011年9月9日,在北京召开的2011中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第八届中国房地产品牌发展高峰论坛上,联发集团一共拿到了四项大奖,其中,集团荣获 “2011中国房地产专业领先品牌TOP10”,联发物业荣获 “20...
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发布时间:2011-12-13 阅读量:58 下载量:8 财富值:60 页数:0
石狮商住混合小区物业管理方案
摘要:“互动管理“是从“客户关系管理(Custormet Relarion ship management)”的理念转化而成的,因为物业管理中的服务质量并不完全由企业本身来决定,而同客户的感受有很大的关系
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发布时间:2011-11-28 阅读量:288 下载量:8 财富值:80 页数:80
七星湖公园旅客须知英文版
摘要:Please consciously abide by the order,and purchase your ticket for entry into the Park; NOT to crowd or play a...
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发布时间:2011-11-23 阅读量:318 下载量:7 财富值:60 页数:2
时代广场物业管理竞标书
摘要:中国经济持续保持高增速长,拉动内需政策的实施已使国民经济走出“九五”后期通货紧缩的困境,新世纪第一个五年计划——国民经济“十五”计划中将实施西部大开发的战略列为国策以及中国加入WTO均为重庆市提供了前所未有的发展机遇。
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发布时间:2011-11-16 阅读量:57 下载量:8 财富值:100 页数:16
物业管理项目筹划和运作
摘要:业主需求的变化 在60至70年代,消费者最关心价钱是否便宜。 今日,当时的小朋友现已成为一家之主,重视包装及品牌。 发展商明白现代业主的心理需要,尽量将物业包装及美化来吸引业主,例如:提供会所设施,以满足业主的心理要求。...
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发布时间:2011-11-16 阅读量:68 下载量:7 财富值:40 页数:18
房地产工程规划类资料-写字楼物业管理全套资料
摘要:Shanghai New World Property Management Company Limited welcomes you as an office owner / shop owner / office t...
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发布时间:2011-08-22 阅读量:128 下载量:23 财富值:60 页数:35