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业务流程设计与优化

jing0810 | 67人浏览 | 6人下载

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2011-11-06

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jing0810 2011-11-06

摘要:服务部门接到呼叫中心转来的客户订单,根据客户订购的产品和订购特点进行服务初始化。本流程的终点是向客户发送产品和服务