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万科物业顾客关系督导标准

uuss921 | 92人浏览 | 14人下载

5.0

2011-11-03

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uuss921 2011-11-03

摘要:1、客户服务人员对流程/制度熟悉 2、设置一部24小时服务电话,并向顾客公示 3、向客户公布受理投诉的渠道