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广州金锁匙酒店物业山水庭苑客户服务部工作手册

99雨爱 | 33人浏览 | 8人下载

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2012-12-18

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99雨爱 2012-12-18

摘要:客户服务部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理处对业主/住户服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。管理处的主要对业主/住户服务是通过客户服务部的作业程序和服务流程来完成的,它是管理处与业主/住户之间的桥梁,是管理处的窗口。