您在这里:

万科物业贴心管家礼仪培训

99雨爱 | 137人浏览 | 18人下载

3.0

2014-06-14

30财富值 文件大小:1.59MB 下载 获取财富值
文档信息
3.0 分已有1人点评(参与点评可获取2个财富值)
请点击进行评分
99雨爱 2014-06-14

摘要:“持续超越我们的顾客不断增长的期望”作为万科的服务宗旨,它充分地反映了公司对每位万科员工的期望。作为一名万科人,我们的一言一行都代表着万科的企业形象,对客户能否进行优质服务直接影响到万科的企业声誉,既使万科有再好的商品,而对客户服务不周,态度不佳,恐怕也会导致公司的信誉下降,业绩不振。总之,讲求礼仪是公司对每位万科员工的基本要求,也是体现公司服务宗旨的具体表现。