摘要：第二章 万达公馆物业服务理念、模式 ........................... 9 第一节 万达公馆VIP 贵宾服务理念 ........................... 9 第二节 万达公馆管家服务模式 .............................. 10 第三节 万达公馆物业服务策划 .............................. 12 第三章 万达公馆服务内容及标准 ............................. 13 第一节 具有延展性的客户服务 .............................. 13 第二节 严密周全、松紧有度的安全保障服务 .................. 17 第三节 星级酒店标准的环境服务 ............................ 23 第四节 全程呵护的工程维