您在这里:

万科物业首问责任制实施细则

北堂萱 | 453人浏览 | 26人下载

4.0

2012-03-30

60财富值 文件大小:77KB 下载 获取财富值
文档信息
4.0 分已有3人点评(参与点评可获取2个财富值)
请点击进行评分
北堂萱 2012-03-30

摘要:消除客户服务、接待工作中,因部门、人员职责不清而产生的相互推委,时效性差问题, 提升客户服务质量,提高顾客满意度。 定义: 由客户提出服务要求的第一接待人员,通过全程