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《危机管理》讲座

wyjf51 | 34人浏览 | 7人下载

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2012-01-31

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wyjf51 2012-01-31

摘要:危机是一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的大事件,这种事件及其后果可能对组织及其员工、产品、服务、资产和声誉造成巨大的损害。