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台湾麥當勞的訓練發展系統

叮当2015 | 34人浏览 | 7人下载

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2011-11-30

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叮当2015 2011-11-30

摘要:在麥當勞的黃金拱門餐廳裏,顧客除了可以享受到最快的餐飲,同時還能享受到人性化的服務,這正是麥當勞 " 提供全世界最卓越的快速服務餐廳經驗" 的願景。「人員」、「顧客」、「組織成長」,是麥當勞達成願景的三大策略,「人 員」更是麥當勞最重要的資產,麥當勞的產品是經由「人」傳遞給顧客的,所以麥當勞是個非常重視「人」的事業。