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有效的内部客户沟通管理培训讲座

吹破幸福 | 78人浏览 | 8人下载

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2011-11-24

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吹破幸福 2011-11-24

摘要:一、建立企业内部客户服务意识 二、为内部客户创造价值 三、有效的内部客户沟通 四、内部客户服务的团队建设 五、内部客户冲突与投诉处理 六、人际关系与处世艺术