摘要：物流地产最早在上世纪80年代由美国普洛斯公司提出并实践。是指针对物流企业客户需要,通过恰当选址,投资和建设企业业务发展所需的现代物流设施,再将此物流设施转租给制造商、零售商、物流公司等需求客户,并由物流地产投资商专业管理... [详情]

摘要：公司董事会负责同公司总经理签订目标管理责任书,并负责总经理目标管理的考评、评价和监管工作。 [详情]

摘要：管理手册是本公司员工从事物业管理活动的行为规范,也是对物业管理人员考核的依据。物业管理人员的管理工作必须遵照手册执行。 [详情]

摘要：以各小区《应知应会》为准,需包含以下内容,客户服务人员需全面掌握并熟记,并在客户咨询时不查阅书面资料,第一时间即时予以回复。 [详情]

摘要：规范物业管理公司的各级目标管理工作,确保公司总体工作目标的实施。适用于物业管理公司的各部、各级目标管理工作。 [详情]

摘要：空置房检查的内容: 包括所有门窗关闭是否完好,门锁是否完好无损,室内有无其他人员进入迹象,地面无积尘,室内无建筑垃圾,天面,墙面有无渗水或室内墙体有无严重裂痕,室内开关,灯具有无损坏,厨房,洗手间无积水室内水电是否关闭等... [详情]

摘要：物业是指有价土地及土地附属物,包括商业大厦、住宅楼宇、厂房仓库、共用设施及建筑地块等。物业一般由三个部分组成:1、土地。指由一定范围的面积构成的地产。2、建筑物。指附着于土地的各种建筑物或构筑物,通常也被视为相对独立的物... [详情]

摘要：“物业”是粤港方言对房地产的称呼,它最早在香港被普遍使用,其含义是单元性的房地产。被称为物业的单元性房地产可大可小,一栋商业楼宇、一组标准厂房、一栋住宅楼或一套住宅都可称为物业。 [详情]

摘要：万科于1990 年介入物业管理行业,于1992 年初正式成立万科物业,是万科集团全资下属企业。作为国内最早从事物业管理的专业机构之一,万科物业见证了物业管理行业发展的风雨历程,经过十余年的不辍努力,公司已发展成为业务范围... [详情]

摘要：客户服务管理的核心理念:企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为企业的责任和义务,以客户满意作为企业的经营目的 [详情]

摘要：万科从 1990 年开始进入房地产行业起,就对物业管理重要性有着深刻的理解。这源自万科早期从事贸易代理业务时期,对索尼公司的售后服务理念深深的感慨与领悟,因此,从万科开发的第一个项目“天景花园”开始,万科物业就注定成为万... [详情]

摘要：根据物业管理的绿化面积及绿化品种,按养护的需要测算材料的消耗。包括楼道绿化盆栽放置及裙楼绿化、施肥、杀虫、植物药剂、小区消杀等。 [详情]

摘要：根据接管物业管理小区的实际情况,由物业公司人事部门负责所接管物业管理小区的组织架构及人工成本测算,品质部门负责设备、清洁、绿化成本的测算,财务部门根据人事部门和品质部门提供的数据对小区的管理服务费进行综合测算。 [详情]

摘要：为企业职工丰富专业知识, 增强业务技能和改善工作态度, 使职工的素质水准进一步符合企业期望的要求。为提高企业的管理水平、产品质量和经营效益服务。 [详情]

摘要：公司日常品质监督类别氛围:业务巡查、业务诊断、内部审核、模拟检查、品质监督、专业检查、迎优检查、工程验收、接管验收九种。 [详情]

摘要：万科集团__物业管理常识及万科物业简 [详情]

摘要：万科集团__物业管理常识及万科物业简 [详情]

摘要：万科集团__物业管理常识及万科物业 [详情]

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摘要：日常巡逻装修监控空置房监控 [详情]

摘要：前台事务办理篇《客户服务前台装修备案办理流程》…………………… 4《客户服务前台收费流程》……………………………… 8《客户服务前台入住办理流程》………………………… 11《客户服务前台信息传递流程》…………………………... [详情]

摘要：什么是物业?物业是指有价土地及土地附属物,包括商业大厦、住宅楼宇、厂房仓库、共用设施及建筑地块等。物业一般由三个部分组成:1、土地。指由一定范围的面积构成的地产。2、建筑物。指附着于土地的各种建筑物或构筑物,通常也被视为... [详情]

摘要：什么是物业?物业是指有价土地及土地附属物,包括商业大厦、住宅楼宇、厂房仓库、共用设施及建筑地块等。物业一般由三个部分组成:1、土地。指由一定范围的面积构成的地产。2、建筑物。指附着于土地的各种建筑物或构筑物,通常也被视为... [详情]

摘要：万科于1990 年介入物业管理行业,于1992 年初正式成立万科物业,是万科集团全资下属企业。作为国内最早从事物业管理的专业机构之一,万科物业见证了物业管理行业发展的风雨历程,经过十余年的不辍努力,公司已发展成为业务范围... [详情]

摘要：竞争时代(Competition Time)– 每个企业在每时每刻都受到来自四面八方的竞争 变化时代(Change Time) 客户时代(Customer Time)– “3-11”原则:... [详情]

摘要：万科从 1990 年开始进入房地产行业起,就对物业管理重要性有着深刻的理解。这源自万科早期从事贸易代理业务时期,对索尼公司的售后服务理念深深的感慨与领悟,因此,从万科开发的第一个项目“天景花园”开始,万科物业就注定成为万... [详情]

摘要：万科集团__物业管理费测算指引 [详情]

摘要：宣讲会时间 2010 年12 月10 日 18:30-19:30宣讲会地点 吉林大学前卫南校区经信一楼报告厅简历投递截至时间 2010 年12 月11 日 12:00 [详情]