6月21日，中国物业管理协会、中指研究院联合举办的“2016中国物业服务百强企业研究成果发布会”在北京召开。鲁能物业荣获“中国物业服务百强企业”称号，位列第26名，同时荣获“2016中国物业服务百强企业服务质量10”、“2016中国物业服务社会责任感企业”称号，获得行业内外一致认可。

2015年，鲁能地产持续发力，销售金额首次突破200亿元大关，一跃挺进中国房地产百强企业销售金额排行榜50强。2016年，鲁能地产延续去年爆发式增长趋势， 5月份销售额已突破200亿元。鲁能地产取得的优异成绩与鲁能物业着力打造高品质物业服务密不可分。

近年来，鲁能集团不断加强物业产业化建设，实施集团化管控、区域化发展，以北京为依托，相继在重庆、海口、上海成立区域公司，业务覆盖华北、华中、西南、海南等区域。鲁能集团要把“鲁能物业”打造成高品质物业服务品牌，努力践行“全心全意为业主服务”的服务理念，深挖业主需求，依靠创新管理手段，着力提升服务品质，旨在营造绿色、健康的品质人居生活，做业界领先的一体化生活综合服务商。

鲁能物业成立于1997年，在近二十年的发展历程中，鲁能物业秉承“努力超越、追求卓越”的企业精神，坚持“引领、创新、共赢”的发展理念，践行“全心全意为业主服务”的服务理念，专业从事大型写字楼、商业、综合体、中高档住宅小区及高档涉外别墅的物业管理。鲁能物业将2016年定位为“服务年”，按照“全心全意为业主服务”的服务理念，根据不同城市、不同项目的特点，因地制宜，有针对性地开展特色物业定制服务，创行心服务，创造新价值。

鲁能管家。鲁能物业提炼20年服务经验，首创发布鲁能管家星级服务体系。细分客服、秩序、工程、保洁、绿化等5个专业横向标准，制定三星、四星、五星、超五星4个纵向层级，全专业、全维度覆盖。首度将可量化专业工作标准鲁能星级管家考核评定，以“基础服务”+“服务”+“个性服务”为全系架构，打造全新鲁能物业星级管家。

国际金钥匙管家。在北京、海南区域物业公司，鲁能物业加入金钥匙国际联盟，引入“满意+惊喜”的服务理念，以国际化视野整合资源，以定制级私属服务满足业主需求，惠业主、享生活，努力推动物业服务与国际化接轨。

鲁能会尊享客户服务平台。鲁能会以“引领生活方式、创新服务体验、共赢美好未来”为服务宗旨，打通了线上线下的服务链条和集团内部各产业模块，为业主搭建丰富的服务资源网络。通过整合资源，业主可以享受鲁能集团旗下地产、商业、酒店、旅游、体育、健康、娱乐、电商、理财、养老、红酒等各产业模块的服务资源。

鲁能泰山度假俱乐部。鲁能泰山度假平台是依托于资源、以中物业整合租赁服务为核心业务，为客户提供旅行、度假一体化服务的专业平台。为业主提供金钥匙标准的房屋管家、托管、