联发集团:注重客户文化内涵 多元聚合推进发展
2011-09-09 18:37:00 房天下产业网 来源:产业网
产业网讯:9月9日-10日,由中指研究院、国务院发展研究企业研究所、房地产研究所共同主办的2011中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第八届中国房地产品牌发展高峰论坛于北京举行。赵昌文、刘洪玉、朱中一、秦虹、孙学工、张承惠等嘉宾发表主题演讲,200多家房企代表及媒体精英参会,共同探讨当前市场形势下房地产品牌企业发展之路,构建“地产品牌生态圈”。【现场直播】【微博直播】【下载报告】【进入专题】
联发集团品牌与客户关系部总经理陈养坤接受产业网采访
记者(赵阳):陈总您好,此次获得专业品牌价值10的殊荣,觉得作为专业领域代表企业,您认为联发品牌价值主要体现在哪些方面?
陈养坤:我觉得联发的品牌价值主要体现在一个是我们一贯的对产品质量的重视,另外一个就是把服务客户当成一个长期的不断提升的这么一个过程,尤其我们重视对客户的每一个承诺,所以我们在产品方面,很注重实用性,审美性和它的文化内涵,要做到这几个方面,对客户的需求要有一个更深的洞察和更好的把握,不是把房地产作为一个买卖,而是作为跟客户建立长期关系的一个长期的不断提升的一个过程。
记者:就是服务客户最主要的,最基本的。
陈养坤:是。
记者:对于多元聚合这个概念,联发集团是怎么构建和实践的?
陈养坤:因为联发的业务的架构,同国营集团的这个资本上来看,他有他自身的一些特点,因为联发这个企业已经具有28年的历史,我们知道,在28年的历史对一个企业来讲,就是对中国的这些改革开放以后成长起来的历史来讲,应该算是比较长的历史。联发在厦门特区的开发起步,一开始从工业地产这方面比较有一些独特的建树,后来逐步发展到住宅地产,商业地产,地产,在多个方面的建树应该说都在不同的领域起到了一个领头的作用。而对内部来讲,这些业务的多元聚合就意味着能够把各种结合在一起,能够更好的推进区域发展,更好的为客户带来所需要的产品和服务。
记者:行,谢谢您接受我们的采访。
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