摘要：物业管理招投标预算问题思考 [详情]

摘要：业主与物业之间存在的这些主要问题,该如何解决呢 [详情]

摘要：50个基础问题,轻松了解物业管理! [详情]

摘要：业主必知的15个物业问题 [详情]

摘要：物业管理问题整改方案 [详情]

摘要：物业客服日常100个常见问题和标准回答 [详情]

摘要：物业常见问题回复 [详情]

摘要：2005-12-15员工满意度调查常见问题解答 [详情]

摘要：精装房交房:精装问题极易引发投诉 [详情]

摘要：房子入住后有问题物业、开发商各司其职别找错 [详情]

摘要：当前房地产物业管理中的问题与对策 [详情]

摘要：物业管理存在设备设施没有及时保养、维修,导致设备老化淘汰率高,安全隐患频发,没有预算管理,无法控制成本等诸多问题,极致科技提供的物业工程管理系统包括设备管理等功能模块,能够有效解决这些问题。 [详情]

摘要：随着社会的快速进步和人们对生活质量的高要求,智能门禁系统也要顺应科技发展的需要,既达到安全生活,也符合便捷生活。通过手机APP和二维码授权功能来控制门禁,即解决了安全性的问题又解决便捷性功能。 [详情]

摘要：物业秩序维护服务人员是公安机关的重要辅助力量。在日常协助公安人员维护物业管理区域内治安秩序和对业主/住户服务过程中,必须及时处理各种问题。处理问题应遵循依法办事的原刚。执行物业公司各项规章,不徇私枉法,以理服人。 [详情]

摘要：规范顾客投诉的处理程序,使客户投诉问题能够按照规定处理。 [详情]

摘要：保安管理员在履行自己的职责时,会遇到许多问题需要处理,在维护各项管理规定和业主/住户安全、利益的同时,应遵循下列原则: [详情]

摘要：应急应变处理解决方案是根据在各种情况下可能出现的重大问题所采取应急措施和处理方案,根据实际情况,周围环境以及当时的状况,预测在危急情况下可能出现重大问题,制订以下应急方案。除应急方案外 [详情]

摘要：为保证业主入伙现场秩序的畅顺以及方便管理处对业主入伙情况的掌握及控制,并对入伙阶段出现之问题作出及时检讨和改善,建议在正式入伙前一个月内由售楼部陪同物业管理处对符合入伙条件的业主进行分类,分批分时间段预约入伙。 [详情]

摘要：凡服务中心无法解决的特殊事件,由服务中心协调上报、移交至相关部门处理解决,但必须进行问题的跟踪。 [详情]

摘要：、本招标文件文本为示范文本,也可作为使用文本。适用于各类物业招标时使用。2、招标人可根据需要,在本示范文本的内容以外增加其它内容。3、本示范文本使用中的有关问题,可向珠海市建设局、珠海市物业管理处咨询。 [详情]

摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。同时,应该知道的是,怎样在处理投诉的结果中得到启发,要善于发现问题,解决问题,改正问题。 [详情]

摘要：在怡丰置业郑州项目中期汇报会上,双方经过深入沟通,已就项目开发的大方向达成了初步共识,在大部分的细节问题上也取得了基本一致的意见, [详情]

摘要：停车场管理是日常管理的一个重要内容。如何使车辆有序进入、安全停放,减少事故、减少纠纷,杜绝车辆丢失,控制非业主/住户人员车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题,根据本物业的实际情况制定如下管理方案。 [详情]

摘要：通过物业管理中心处理的一般性投诉有:大厦内装修噪音滋扰他人办公;卫生间等公共设施使用出现故障和问题;客户室内设施需要维修 [详情]

摘要：当您喜迁新居时,我们将派专门人员陪同您认真检查房屋内部设施是否齐全完好,如发现质量问题,在保修期内,我们将无偿为您服务; [详情]

摘要：为了不断提高***管理处的服务质量,改善现有工作的有效性和工作效率,寻求服务过程的改进并针对工作中潜在问题有效预防 [详情]

摘要：投诉的情况是非常复杂的,业主的投诉也未必全部都有根据和理由。但是,通过我们预料的问题,确定合适的答复方式,可以更有效地处理顾客的投诉 [详情]

摘要：作为物业公司员工和管理人员的必备培训资料,统一回答业主提出的问题,避免引起不必要的误会和纠纷。 [详情]

摘要：(1) 报修、投诉:业户因对园区内、住户家中发生的问题以及物业管理的服务需求或不满时,通过各种方式向有关部门反映的行为,称之为投诉。报修、投诉的方式包括来电、来访、来函、其它(如登报)等。 [详情]

摘要：业主只需要向业主服务中心或拨打一个24小时热线电话,即可解决生活中的一切问题。无须找其他部门和记住其他电话,真正体会到星级酒店式服务。 [详情]