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客户服务部处理标准作业流程

hsfxuebao | 117人浏览 | 1人下载

4.0

2015-11-06

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hsfxuebao 2015-11-06

摘要:(1) 报修、投诉:业户因对园区内、住户家中发生的问题以及物业管理的服务需求或不满时,通过各种方式向有关部门反映的行为,称之为投诉。报修、投诉的方式包括来电、来访、来函、其它(如登报)等。