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物业业户服务手册

续小春 | 22人浏览 | 7人下载

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2011-12-05

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续小春 2011-12-05

摘要:1.设立接待“窗口”,由专人负责接待业户的咨询、投诉、接洽,提供各类物业服务,管理费等费用的收取工作,受理报修、租售等。 2.设立热线电话,全天候24小时开通,受理业户的报修,政策咨询,受理业户的投诉,接受业户的监督等。