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共 4444 条结果
高端物业营销模式创新分享(新版)
摘要:市场营销就是通过创造产品及服务,并与他人进行交换,从而同时满足他人或自己需求的活动,在此过程中常常利用产品,价格,渠道,公关,促销等营销策略来实现交换行为。
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发布时间:2014-07-21 阅读量:49 下载量:17 财富值:30 页数:42
物业服务公司运营手册(新版)
摘要:物业服务品质是公司发展的生命线。如何全面改进物业服务品质,提升客户居住价值和居住品质,践行公司的社会责任,是公司一直为之努力的目标。
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发布时间:2014-07-21 阅读量:79 下载量:2 财富值:30 页数:430
晋江桥南片区C2安置房项目物业管理全程委托物业管理方案(新版)
摘要:一站式服务:业主只需要向管理处客户服务中心提出要求或拨打一个24小时热线电话,即可解决社区内物业管理服务中的一切问题。
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发布时间:2014-07-21 阅读量:84 下载量:16 财富值:30 页数:264
世邦魏理仕物业管理公司工程手册(新版)
摘要:物业服务品质是公司发展的生命线。如何全面改进物业服务品质,提升客户居住价值和居住品质,践行公司的社会责任,是公司一直为之努力的目标。
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发布时间:2014-07-21 阅读量:137 下载量:1 财富值:20 页数:170
重庆英利国际金融中心物业管理体系文件(新版)
摘要:服务中心具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理公司对客服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。
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发布时间:2014-07-21 阅读量:68 下载量:2 财富值:30 页数:322
绿城案场服务礼仪标准-(新版)
摘要:案场服务作为物业管理的早期介入,引入了星级酒店的服务模式,在房产品销售中心或样板房提供标准、专业的酒店式服务,让每一位客户都能感受到房产品的尊贵生活潜质,从而为房产品的销售起到积极的推进作用。
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发布时间:2014-07-20 阅读量:293 下载量:5 财富值:40 页数:51
天津远洋万和城项目物业管理与服务方案(戴德梁行)(新版)
摘要:根据【远洋万和城项目】主要客户的组成情况,其物业管理与服务应本着“尊贵、安全、舒适、细致”的理念,以星级酒店的标准服务为客户营造全新生活方式,打造本地区物业管理与服务之典范,提升本项目的物业价值,同时,为前期物业销售工作...
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发布时间:2014-07-20 阅读量:141 下载量:23 财富值:40 页数:57
恒大地产商业部管理制度-(新版)
摘要:购物中心的后期营运管理主要包括四个方面:客户服务的优化管理、商场的整体经营管理、整体形象策划推广与促销推广活动、日常的物业服务管理。
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发布时间:2014-07-20 阅读量:120 下载量:33 财富值:40 页数:94
南京荣盛物业兰亭苑项目物业管理投标书(新版)
摘要:南京荣盛物业将利用自身在从业经验、人力、财力资源等方面,认真做好“荣盛·兰亭苑”的物业管理服务,把它作为南京物业行业发展的典范。
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发布时间:2014-07-19 阅读量:63 下载量:18 财富值:40 页数:157
山东民生物业管理有限公司规章制度(新版)
摘要:众所周知,物业管理作为房地产开发的延续及售后服务,已逐渐形成了一个不可替代的新兴行业分支,并逐步在老百姓心目中占有一席之地。
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发布时间:2014-07-19 阅读量:60 下载量:20 财富值:40 页数:204
最佳实践:价值链精细化管理的代表-(新版)
摘要:龙湖地产有限公司创建于1994年(成立于重庆),现集团总部设在北京,有员工4000多人,业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。公司于2009年11 月19日在香港联交所主板挂牌上市。
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发布时间:2014-07-19 阅读量:130 下载量:2 财富值:40 页数:36
物业项目拓展与谈判技巧 绿城物业总经理团队专题培训(新版)
摘要:真正成功的业务拓展,不仅应熟悉各种业务拓展的方法、技巧等“术”的东西,更应该去深入了解开发商的消费心理、真正树立并贯彻服务客户、为客户创造价值的理念。
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发布时间:2014-07-19 阅读量:45 下载量:3 财富值:40 页数:55
凯悦中心物业体系及前置建议汇报(新版)
摘要:“服务第一”是小区物业管理的宗旨,因此管理中要秉承“以人为本”的管理理念,从业主的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,提供优质、周到、及时的服务。
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发布时间:2014-07-19 阅读量:45 下载量:10 财富值:40 页数:95
绿城园区生活服务体系 绿城物业总经理团队专题培训(新版)
摘要:该标准主要围绕园区服务覆盖基础物业服务的六大项指标展开,以明晰现状、分析问题、明确下半年度工作开展要点,便于年底园区服务开展情况的考核,确保2012年度园区服务实现预期的覆盖目标。
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发布时间:2014-07-19 阅读量:181 下载量:5 财富值:40 页数:59
万科物业礼仪礼节手册(新版)
摘要:万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍感温馨的服务口号:“全心全意全为您”和“持续超越我们的客户不断增长的期望”的服务...
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发布时间:2014-07-19 阅读量:103 下载量:18 财富值:40 页数:21
解读龙湖体验区景观与精装修设计管理培训
摘要:体验式营销的价值:情景体验式营销为消费者创造了一个“全景体验”的过程,在这里,购房者不仅能看到居住的硬件标准、工程质量、房屋结构,还能体会到入住后的物业服务、家居景观。
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发布时间:2014-07-15 阅读量:121 下载量:2 财富值:40 页数:89
重庆英利金融中心的物业管理模式-物业管理
摘要:在总经理领导下,负责服务中心的工作。制定服务中心内部管理制度,监督、检查、指导服务中心员工工作,定期进行考核。
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发布时间:2014-06-18 阅读量:65 下载量:27 财富值:40 页数:322
洛阳财富中心物业服务规划-物业管理
摘要:打造洛阳的财富中心,不仅要选址好、物业类型齐全、地标城市,满足洛阳人对物质财富的追求,而且必须满足21世纪洛阳人对精神财富的需求。
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发布时间:2014-06-18 阅读量:71 下载量:19 财富值:40 页数:115
金龙地产天业家园物业管理招标-企业管理
摘要:以优质服务塑造精品物业,促进天业家园小区的楼盘销售,增强小区的消费需求,营造良好的商业环境。
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发布时间:2014-06-17 阅读量:39 下载量:20 财富值:30 页数:208
绿城售楼售楼人员案场服务礼仪标准-销售管理
摘要:案场服务作为物业管理的早期介入,引入了星级酒店的服务模式,在房产品销售中心或样板房提供标准、专业的酒店式服务。
[详情]
发布时间:2014-06-17 阅读量:246 下载量:30 财富值:30 页数:51
深圳中海物业中海名都花园物业管理费测算
摘要:物业管理属于保本微利的服务行业,正确地核算物业管理营业成本,控制各项开支,是物业管理公司能够正常运转的基础,管理费测算采用成本倒算原则。
[详情]
发布时间:2014-06-16 阅读量:76 下载量:22 财富值:30 页数:3
北京万科物业管理有限公司员工手册
摘要:公司自成立至今,凭借全体员工的不懈努力、严格的品质管理以及优质的服务,现已发展成为具有物业管理企业一级资质、注册资本金500万元、管理面积数十万平米、专业技术与管理人员100余人的专业物业管理企业。
[详情]
发布时间:2014-06-16 阅读量:106 下载量:1 财富值:30 页数:39
万科武汉润园前期物业管理服务投标书
摘要:我方已详细研究了招标文件的所有内容包括修正文(如果有)和所有已提供的参考资料以及有关附件并完全明白,我方放弃在此方面提出含糊意见或误解的一切权力。
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发布时间:2014-06-16 阅读量:42 下载量:20 财富值:30 页数:17
深圳金地物业武汉建设厅大厦物业顾问管理方案
摘要:提供便利、高效、经济的业主服务是衡量物业管理水平的重要标准,亦是提高大厦业主生活质量的重要措施和保障。我们将根据建设厅大厦的结构、地理位置和周边的配套设施情况、业主需求调研结果,结合金地物业开展便民服务的成功经验,充分考...
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发布时间:2014-06-16 阅读量:56 下载量:12 财富值:30 页数:36
金地物业工程管理服务策划
摘要:执行岗位责任制、操作规程等各项规章制度,承上启下,及时完成管理处主任下达的各项工作任务。
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发布时间:2014-06-16 阅读量:62 下载量:14 财富值:30 页数:11
绿城物业服务集团总经理专业培训-去过了
摘要:一般而言,物业服务企业按照物业管理服务合同的约定为业主提供清洁绿化、共用设施设备的维修养护和管理、安全保卫等服务。
[详情]
发布时间:2014-06-16 阅读量:21 下载量:33 财富值:30 页数:59
绿城北京御园物业服务-企业管理
摘要:关于高端房产品,在建筑界或房地产界似乎始终是个见仁见智的话题。在过去,高端房产品多为权力建筑,是国家权力或宗教震蹑的表征物。
[详情]
发布时间:2014-06-15 阅读量:190 下载量:22 财富值:20 页数:123
商业地产开发项目营运策略-项目前期
摘要:购物中心的后期营运管理主要包括四个方面:客户服务的优化管理、商场的整体经营管理、整体形象策划推广与促销推广活动、日常的物业服务管理。
[详情]
发布时间:2014-06-15 阅读量:39 下载量:16 财富值:20 页数:93
万科物业管理人员礼仪培训-企业管理
摘要:作为一名万科人,我们的一言一行都代表着万科的企业形象,对客户能否进行优质服务直接影响到万科的企业声誉。
[详情]
发布时间:2014-06-15 阅读量:112 下载量:16 财富值:30 页数:52
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