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物业报修

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新项目入住前物业验房整改工作流程

摘要:验收围绕房屋室内观感质量及功能性检查为主,为顺利交付及减少交付后房屋报修数量创造条件。 [详情]
发布时间:2013-02-06 阅读量:109 下载量:3 财富值:80 页数:171
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物业现阶段报修工作处理流程图

摘要:根据物业工程部给出的意见,上报主管领导批示,确定报修问题是否关闭;对客户做好沟通、解释工作,取得谅解 [详情]
发布时间:2012-04-27 阅读量:118 下载量:8 财富值:80 页数:3
https://filefdc.fang.com/wenku/153599/2012-04-19_b04623d1-cf3d-4b39-9c83-577e75335dc4_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=0438e488cb30c3d773c62efc2241f62a&wsTime=1714038875 1P

雅颂物业报修、维修处理工作流程

摘要:雅颂物业报修、维修处理工作流程 [详情]
发布时间:2012-04-19 阅读量:78 下载量:9 财富值:70 页数:1
https://filefdc.fang.com/wenku/149456/2012-04-01_12ee5586-ec91-4655-a09f-a6cd46a8e3e6_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=799c237a4e7186d5e4b0c367d981315f&wsTime=1714038875 13P

普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)

摘要:设有服务接待中心,公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。 [详情]
发布时间:2012-04-01 阅读量:187 下载量:11 财富值:80 页数:13
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报修管理标准作业规程

摘要:1、 机电维修部主管负责维修工作的组织、监督以及对物业制定的《维修项目收费标准》以外的报修内容时行收费评审。 [详情]
发布时间:2012-02-28 阅读量:33 下载量:6 财富值:80 页数:2
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报修管理标准作业规程

摘要:机电维修部主管负责维修工作的组织、监督以及对物业制定的《维修项目收费标准》以外的报修内容时行收费评审。 [详情]
发布时间:2012-01-31 阅读量:82 下载量:8 财富值:80 页数:2
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报修管理规定

摘要:规范住户报修及公共设施设备报修处理工作,保证维修工作得到及时有效的处理。2.适用范围适用于物业服务中心住户家庭及种类设施设备的报修处理工作。 [详情]
发布时间:2011-12-21 阅读量:89 下载量:8 财富值:100 页数:3
https://filefdc.fang.com/wenku/115042/2011-12-14_515f53f3-7a1d-468e-bdea-93fcc4d4b8f6_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=30ccbdeda1fac5fc753a7ccea8003ac1&wsTime=1714038875 2P

报修管理标准作业程序

摘要:二、适用范围 适用于物业部各处住户家庭及各类设施设备报修处理工作。 [详情]
发布时间:2011-12-14 阅读量:64 下载量:7 财富值:100 页数:2
https://filefdc.fang.com/wenku/112608/2011-12-09_21bbebef-7e4e-4e3c-a25a-28301301bb12_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=47e7cefeb1d359af3c981f7d6f2f6da7&wsTime=1714038875 40P

戴德梁行管理规范业户服务手册

摘要:设立接待“窗口”,由专人负责接待业户的咨询、投诉、接洽,提供各类物业服务,管理费等费用的收取工作,受理报修、租售等。 [详情]
发布时间:2011-12-09 阅读量:91 下载量:11 财富值:100 页数:40
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客户服务部处理标准作业流程

摘要:报修、投诉:业户因对园区内、住户家中发生的问题以及物业管理的服务需求或不满时,通过各种方式向有关部门反映的行为,称之为投诉。报修、投诉的方式包括来电、来访、来函、其它(如登报)等。 [详情]
发布时间:2011-11-30 阅读量:120 下载量:11 财富值:90 页数:17
https://filefdc.fang.com/wenku/106497/2011-11-30_cbdca375-6c0d-4a45-a4a8-5106f61707b8_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=d81e54f4ab8780773e81d4c90fe58331&wsTime=1714038875 31P

物业公司业户服务手册

摘要:设立接待“窗口”,由专人负责接待业户的咨询、投诉、接洽,提供各类物业服务,管理费等费用的收取工作,受理报修、租售等。 [详情]
发布时间:2011-11-30 阅读量:43 下载量:7 财富值:100 页数:31