在今年全国两会举行的民生主题记者会上，住房和城乡建设部部长倪虹介绍，将加快建设“好房子”，把住宅层高标准提高到不低于3米。除了层高“长个”，“好房子”还好在哪儿？

为深入了解居民对“好房子”的需求与期待，中指研究院于2024年9月开展了“好房子”需求问卷调查，旨在挖掘居民住房需求趋势，为房企未来的产品打造提供参考，助力行业高质量发展。本次调查共收回27774份样本，问卷具体包含户型设计、理想居住面积、物业服务、社区配套等方面内容。

根据中指调查数据，居民对“好房子”有诸多期待，如：户型方面更关注全明设计及灵活改造空间，理想户型面积集中在90-144平区间；居民更偏好可以结合自身需求进行精装清单选择的交付方式；物业服务方面，除基础服务之外，居民最期待物业能够提供装修服务。

“好房子”特征偏好分析：

（1）理想居住面积：超六成受访者倾向选择90-144平户型

图：受访者当前居住面积与理想居住面积分布

调查结果显示，受访者当前居住面积集中在70-90平及90-120平，两个面积段的样本合计占比达66%。在考虑家庭结构及支付能力的情况下，超六成受访者理想的居住面积集中在90-144平，其中，90-120平的样本占比为36%。90-120平户型区间覆盖客户面相对较广，既能满足首次置业者对于总价控制的需求，又能在一定程度上满足改善客户对于居住空间升级的需求。

（2）户型设计期待：受访者更关注全明设计及灵活改造空间

调查结果显示，对于当前住房户型的痛点问题，承重墙多难改造、室内层高太低、动静不分区、餐客厅面积小等问题排名靠前。相对应的，对于“好房子”户型的期待，全明设计、空间便于灵活改造、动静分区等是受访者相对集中的诉求。可以看出，居民对于户型设计的灵活性、私密性、舒适性等方面要求更高。

图：受访者在户型设计方面的痛点与期待

注：痛点问题仅统计商品房小区受访者，对“好房子”期待的统计包含商品房和保障房小区全部受访者，下同。

进一步，通过与受访群体年龄结构交叉分析发现，30-50岁群体最关注户型空间的灵活性，这主要源于该群体家庭结构和生活阶段发生变化（如新婚、有小孩、老人同住等）。就50岁以上群体而言，户型南北通透以及拥有宽敞的客厅，是他们更注重的因素。

图：不同年龄段人群对“好房子”在户型设计方面的期待

关于主卧功能方面，44%的受访者希望主卧具备充足的收纳空间，37%的受访者注重主卫实现干湿分离。此外，主卧配备步入式衣帽间以及采用大阳台设计的诉求，同样占比较高。

图：“好房子”应具备的主卧功能

（3）社区配套需求：受访者更关注会客空间、小型运动场、环形跑道等配套设施

图：居民对“好房子”社区配套的期待

调查结果显示，受访者对于社区会客空间、小型运动场、环形跑道等配套的需求排名靠前。社区会客厅作为一种集休闲、娱乐、交流、议事等功能于一体的综合性空间，能够满足居民多样化的需求；小型运动场、环形跑道可以满足居民运动、娱乐等需求，这些配套设施在提升居民生活质量方面发挥着重要作用。

（4）物业服务期待：出入口管理、车辆管理仍有待加强；希望提供装修服务的呼声最高

图：受访者在物业服务方面的痛点与期待

调查结果显示，当前居住房屋物业服务的痛点问题主要包括社区出入口管理松散、车辆管理不到位等。出入口管理直接关系到社区安全秩序，需要引起物业服务公司的重视。此外，近年来随着私家车数量快速增长，部分小区停车位不足的问题暴露出来，车辆乱停乱放现象较为普遍，这需要物业公司提高车辆管理水平。

在“物业除了提供社区安保、清洁等基础服务外，还应提供哪些服务”的调查中，装修服务、快递/外卖无接触管控、租车接送服务等排名靠前。其中，装修服务的呼声最高，物业公司或可探索相关业务方向。此外，30-50岁群体对物业提供儿童托管服务有较高的诉求，50岁以上群体对物业提供家政及养老服务有较高的诉求。

图：不同年龄段居民与物业服务诉求交叉分析

（5）科技系统诉求：智能安防系统占据首要位置

在“好房子应具备的科技系统”调查中，智能安防系统优先级最高，占比59%。其次为智能家居控制系统，占比为34%。随着物联网、云计算、人工智能（AI）等技术的快速发展，使家居设备能够互联互通，为居者提供了更高效、智能、便捷的生活方式。

图：“好房子”应具备的科技系统诉求

（6）交付方式偏好：居民期待可以结合自身需求进行精装清单选择的交付方式

图：受访者对“好房子”交付方式的期待

调查结果显示，在交付方式选择中，六成以上的受访者倾向精装交付，其中49%的受访者选择“可选精装”的交付方式；仅13%的受访者更偏好毛坯交付。随着现代生活节奏的加快，越来越多的购房者希望购房后能够直接入住，避免繁琐的装修过程。同时，购房者也有自身的个性化需求，希望可以结合自身需求选择精装清单的交付方式，从而获得更高的装修自由度。

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