花果园城市服务集团，是贵州宏立城集团的子公司，正式组建于2018年。集团前身为山水黔城物业服务有限公司（后更名为贵州宏立城物业服务有限公司）。经过十余年的不断发展，逐渐形成以物业服务、城市运营、商业运营、生态运营、社会责任五大主营业务为核心的现代化大型城市服务商。

2010年，宏立城集团启动超大型城市综合体花果园的开发建设，总投资1000亿元，总建筑面积1830万㎡，涉及拆迁2万户共10万余人。目前，花果园常住人口43万余人，日均人流量100万人次，是集住宅、商业、艺术文化、商务办公、旅游、智能生活服务为一体的大型城市综合体。丰富的业态及巨大的人口流量，在构建城市繁华的同时也为社区的运营管理提出了更高的要求。为适应形势变化，加快传统物业服务的转型升级，花果园城市服务集团应运而生。

花果园城市服务集团服务区域总面积为2053万㎡，主要包含花果园、山水黔城两大项目。近年来，花果园城市服务集团不断强化科技赋能，用大数据、物联网等高科技手段提升改造传统物业服务模式，探索出一条智慧城市服务运营商的发展新路。

随着智慧城市建设不断引向深入，2018年，集团和中国建设银行贵州省分行签署智慧社区合作协议，共同打造花果园智慧社区项目。2019年，“建融慧家”APP在花果园成功上线运行，实现无感支付、人脸识别开门、物业线上通知等物业服务和金融功能的深度融合，截止2019年7月，注册人数超过10万人。这标志着智能化物业服务和社区金融科技的深度融合已经成为现实，有效提升了服务水平和居民生活品质，也为花果园社区提供了一个行之有效的社会治理新途径。

集团积极尝试智慧城市建设，从智慧信息、智慧交通、智慧消防、智慧安防、智慧医疗、智慧教育、智慧商业等七大板块入手，运用“互联网+物联网+大数据技术”对花果园进行升级提速，开启花果园智慧生活新篇章。

智慧信息——花果园社区大脑

花果园作为全省城市综合体建设的重点项目，结合“数智贵阳”的整体目标，在各级政府领导下，探索“共商、共建、共享”的城市社会治理新格局，结合数字化治理手段，将花果园打造为超一流的智慧城市综合体，实现社区科学化、精细化、智慧化管理，提高居民生活质量。

花果园社区治理以“花果园社区大脑”为核心，全面汇聚、整合、计算全社区数据资源，通过建设“一个全息大脑、四个智慧集群”，借助大数据、人工智能、物联网、云计算等先进科技手段，以“建设+运营”的模式，来实现社区从政府、到物业管理、到社区商户、到居民自上而下的全方位智慧化、智能化、智享化管理。

智慧安防——保障社区安全环境

安全为立业之本，面对社区人员流动性大、人员结构复杂的现状，花果园城市服务集团引入物联网与大数据技术，在社区构建了33个安防分控中心、1个汇聚平台、1个综合调度指挥中心，并与天网、公安视频平台对接，实现10万路视频点位无死角覆盖，在看、控、存、管四方面做到视频快速调阅与智能分析。

同时，全城的视频点位均覆盖人脸识别系统，从安全监控、高空抛物取证、打架斗殴报警、聚众踩踏预警、刷脸门禁和智能巡更等方面全方位为花果园保驾护航，构建平安和谐的社区。此外，花果园城市服务集团建立了公共秩序部，在社区进行全天候24巡逻，保障社区良好治安环境。

智慧消防——集中信息携手联防

花果园社区拥有各类建筑200余栋，消防安全责任重大，利用智慧消防系统，通过大数据指挥中心进行统一调度，形成高效、实时、准确的消防联动体系，并将事件响应时间大幅压缩。斥资购入先进消防设备，构建19个微型消防站，组建200余名退伍消防兵组成的专职消防队伍，与政府消防中队信息共享，携手联防，为花果园的消防安全贡献重要力量。

智慧交通——保障交通有序畅行

花果园社区内“六横六纵”12条主干道每天面临着巨大的车行压力，集团成立专门的公共秩序管理部和政府联合疏导，通过设置护栏有效分流车辆，针对路段违停车辆进行及时处理等方法，保障交通有序畅行。与此同时，集团自主研发专利技术“海豚”停车系统，实现交通数据统计分析，停车场监控、区域停车诱导、室内停车定位及反向寻车和系统自动计费等功能，切实有效的缓解了车辆停车压力。

花果园城市服务集团集团始终坚持以开放、共享、合作、共赢的理念为导向，不断提升品牌价值，未来，花果园城市服务集团将以全球化的视野和战略眼光，不断总结城市运营服务经验，创新管理模式和技术应用，开启城市服务的新时代。