2019年9月10日，由北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组研究主办的“2019中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十六届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京隆重召开。金地物业管理集团一直秉持“精品服务，真情关爱”的服务理念，凭借综合实力和业界口碑，规模快速增长，品牌价值达82.25亿元，荣膺“2019中国物业服务专业化运营领先品牌企业”和“2019中国物业服务平台领先品牌”奖项。

金地物业1993年诞生于深圳，是金地集团成员企业。作为行业领先的社区服务与资产管理整合运营商，金地物业秉持“精品服务 真情关爱”的服务理念，不忘初心做好服务，同时运用新思维和新技术，将业务“做大、做实、做强”，力争成为最有价值的生活服务提供商。

规模持续增长，迈向国际化

金地物业是金地集团旗下提供物业管理服务、资产和客户资源运营的平台,中国物业管理一级资质企业，中国物业管理协会名誉副会长单位，深圳市物业管理协会副会长单位。依托金地集团的产业发展优势，秉承“有质量的增长”的发展策略，实现规模做大做强。截至目前，金地物业在管项目包括中高端住宅、产业园、学校、商业写字楼、政府机关等多种业态，服务已遍及100余个大中城市，线下签约面积近2亿平米，服务客户累积达500余万人。在管理版图方面，金地物业依托金地集团投资的美国房地产市场，正式落地美国，在美国服务的商业项目分布纽约、洛杉矶等5大城市。

未来，金地物业将向“做中国最有价值的国际化企业”的宏伟愿景持续迈进，致力于将Gemdale Service带到全世界。

图：金地物业全球版图

布局非住宅业态，打造多元化业态

在深耕住宅物业服务领域的基础上，金地物业进一步加快非住宅业态拓展力度，推出商业服务品牌——金地商服，与香港品质保证局等国际专业机构一起搭建了完善的商业资产管理、各种业态类型的产业园、企业总部服务的管理体系和服务流程标准；2019年，金地物业先后加入物业管理（高校）企业联盟、物业管理（产业园区）企业联盟，聚焦商业存量物业（资产）的服务，开展以资产管理为主，智慧化物业服务+企业（总部）服务为辅的业务发展模式。其中资产管理业务涵盖策划咨询、招商运营、智慧平台服务、资本运作等四大类服务板块，为商业物业（资产）的管理运营提供更加综合全面的服务方案。

作为服务于商业类项目（写字楼、综合体、购物中心、产业园、政府公建物业等）的专业服务机构，金地商服从专业化、国际化、标准化和科技化等维度不断提升业务能力，加强品牌建设，更好的服务客户。凭借强大的品牌实力和优质的服务提供方案，金地商服先后成功中标西安交通大学、重庆长城汽车产业园、重庆西永微电子产业园、深圳证券通信有限公司、趋势科技（南京）公司、江门台山万达广场，为金地物业商业版图再添新彩！

图：金地物业在管的商业项目

金地物业在全服务产业链建设方面，紧密围绕“资产全生命周期”和“家庭全生命周期”两大主线进行业务布局。

在资产保值方面，金地物业围绕“房子”本身，为地产开发商提供前期咨询、销售案场服务和楼宇工程等服务，房屋交付后金地物业为业主提供拎包入住、房屋租售、房屋托管、二次装修、家庭维修等各类资产类服务。

在对“人”的服务方面，金地物业深入研究家庭居家生活需求，通过“线上享家+线下管家”为业主提供线上商城、社区金融、社区教育、家政服务、汽车后市场服务、社区养老等，打造完整的社区生态服务体系。

金地物业品牌工作，以 “精品服务 真情关爱”的服务理念为核心进行延展，在CI、VI、MI方面均有相关的体系文件，保障品牌形象一致。针对不同领域的客户，金地物业制定了各具特色的品牌形象和品牌理念，精准定位客户需求，目前已形成金地物业、金地商服、智慧享联、金地楼宇、金地荣尚荟等公司品牌，以及形成了荣尚企服、享系列、长跑系列计划、26度管家、甄才传、生、深潜计划等一系列产品和服务品牌：

金地楼宇是金地集团股份有限公司旗下的全资子公司，提供涵盖居民住宅社区、城市综合体、工业综合园区等多元态的综合解决方案及楼宇设备管理方案；

智慧享联具有丰富的信息系统和互联网产品开发经验，为客户提供“互联网+物业、互联网+物联网、互联网+云服务”三套不同的解决方案，持续构建“智享生态圈”；

荣尚荟是金地集团旗下专注于高端物业服务和资产运营管理的专业机构，提供高端物业服务、企业总部服务、公共类不动产服务、公寓运营四大服务模式。务设计、委托经营、管理咨询、培训输出、人才培养、体系打造等服务。

坚持品质为基，提供最贴心服务

面对日新月异的市场环境，金地物业一直坚守初心，贯彻“品质为基”的理念，秉持工匠精神，努力践行“精品服务真情关爱”的服务理念，在规模扩张的同时，以市场导向为基础制定不同的服务标准，不断的改进、提升、创新，得到地产开发商、大型机构以及业主的广泛认可。

图：金地物业践行“精品服务真情关爱”的服务理念

不仅如此，金地物业还推出了26°管家服务，通过线上“享家”+线下“管家”的服务模式，为客户提供7*24*365最贴心的服务。26°管家的服务口号是“恰到好处的舒适”，这不仅是金地物业管家服务高于书面标准的自我要求，更是对个性化精准服务体验的“舒适”表达。金地物业始终坚持“客户满意是检验工作的最终标准”，致力于打造有温度的居住社区。

图：金地物业26°管家服务

金地物业全体员工努力践行“精品服务、真情关爱”的服务理念，线上线下齐头并进，陆续获得住宅、商业等类型项目合作的同时，积极通过全委托管理、战略合作、增值服务合作等进行规模扩张，并一直致力于为房地产项目“管理机构”提供全面的经营管理及咨询指导服务，输出物业管理系统以及互联网产品，不仅得到地产开发商、大型机构的称赞，在二手项目方面也获得了业主及业主委员会的广泛认同。

今年6月，在北京市住建委指导以及双井街道办事处工作人员的协助下，位于北京市朝阳区的石韵浩庭小区通过“北京业主”APP选定金地物业管理集团为新物业，并依照相关程序完成了物业服务合同签订、共用部位和设施设备交接查验及现场交接等工作，小区实现平稳过渡，也成为全市使用“北京业主”APP进行表决并顺利完成物业更换的小区。

图：金地物业入驻石韵浩庭

金地物业集团凭借专业的服务水平，专注的“匠心精神”，基于客户和资产两大维度，开展创新经营和跨界融合业务，不断整合产业链资源，将平台做大做强，成绩斐然。与众多合作伙伴携手共赢，双方优势互补。金地物业作为中国行业领先的社区服务与资产管理整合运营商，不仅注重为业主提供高品质的物业服务，同时也更加重视为客户提供更高的产品溢价，让资产实现保值、增值。未来，公司顺应市场、不断创新，多个领域全面深化，拓展上下游相关业务，深化全产业链服务，提供全流程、更贴心、更便捷的服务体验给用户。

图：金地物业与众多合作伙伴携手共赢

科技赋能，构建智享生态圈

在“互联网+”时代，金地物业不断摸索，致力于创新求变，深挖客户需求，依托物联网、大数据、云技术及人工智能等创新科技，搭建物业云平台和社区物联网，持续构建一个集智慧社区平台、智能家居平台与享家社区服务平台于一体、连接基础物业服务及全产业链创新业务的“智享生态圈”。

金地物业研发的“享”系列平台产品，可满足客户深层次需求，立体而全方位地带给了社区用户便捷、智能的物业服务体验。依托“享家社区”APP这个载体，将享家社区服务平台、智能家居平台与智慧社区平台进行联接，并应用管家服务模式，利用“线上享家”+“线下管家”的服务模式，高频互动极速响应客户需求，高效协调各类资源满足客户需求，让客户畅享智慧生活。如今，智慧社区建设成效明显，“智享生态圈”已经形成，覆盖100余座大中城市，200多家物业公司加盟，战略合作伙伴涵盖金融、娱乐、健康、出行、购物、家居等多个领域。

图：“智享生态圈”

其中，金地物业的“智享+Home”家居平台通过与各大智能化系统的联合，如对接中央控制系统、家电控制系统、电视控制系统、灯光控制系统、空调系统、安防系统、可视对讲系统、家庭监控系统等，能够帮助业主一键享受智能居家生活，达成多种操作，令生活更加智能便捷。通过加强标杆项目建设，金地物业进一步构建智慧社区，并为智慧城市建设贡献自己的一份力——开发经营共享平台、iEMP互联网设施设备管理系统、iEPP智享停车云平台、物业经营全景分析系统、周期性作业系统和电子发票系统等，上线社区智慧门禁、智享停车云平台等服务，使得金地物业的服务越来越数字化、规范化和全面化。

图：智慧社区及智慧家居

金地物业通过共建“智享生态圈”联盟，全面构建面向业主的传播渠道，构筑阳光健康的生活方式、快乐积极的生活态度，传承爱与责任，缔造高品味生活。在“互联网+物联网”的时代大潮下，金地物业立足服务之本，不断挖掘客户需求，结合前沿科技应用，为业主和客户提供优质服务而不懈努力！

履行社会责任，传递人文关怀

作为行业知名品牌企业，金地物业一直以来以强烈的社会责任感全面履行社会义务和责任，并将此作为企业自身价值实现的不可或缺的一环。

图：金地物业起跑2019集训合影

在就业和人才培养方面，金地物业始终将就业安置、建立现代和谐劳动关系作为自己不容推托的首要社会责任，同时秉持“员工是企业的金矿”的人才理念，致力于开发员工潜能，造就了一大批富有价值的行业专家。金地物业每年为外来务工人员提供数千个就业机会，帮助他们在金地开始全新的职业人生，同时努力探索人力资源管理的模式，人才发展持续创新，在体系完善和运营管理实践中不断注入新元素，使培训体系高效支持公司业务发展。金地物业还不遗余力地开展人才发展的各项探索和实践，坚持人才引入与发展“双链建设”，始终关注多通道的人才职业发展规划，不断助力员工成功、成才，使其具有澎湃的动力。

在社区建设方面，金地物业通过先进的技术和工具的运用，提升服务效率；通过打造智慧社区、标杆项目，努力满足客户需求，提高客户体验感。长期以来，金地物业十分重视社区文化生活，通过持续举办丰富多彩、有益于业主身心的系列文化活动，在金地物业管理各小区倡导积极向上的健康氛围，倾情营造“大社区大家庭”的和谐社区文化。金地的社区活动贵在满足业主的切实需求，为业主提供多元化和个性化服务，保障社区平安，为社区的和谐稳定提供了有力保障。

在公益活动方面，金地物业将公益事业、爱心捐助和环境保护责任视为社会责任的重要方面，金地物业多次组织对残疾儿童的生活捐助、对乡村学校的图书募集捐助、员工义务献血、大龄青年交友等爱心公益活动。近年来，随着企业社会责任意识的不断深化，金地物业越来越重视绿色环保、节能减排、循环利用等企业的环境责任，通过建设资源节约型企业、资源节约型社区，推动企业和社会的可持续发展。

图：2019金地物业麦苗班金色筑梦公益夏令营

在行业发展方面，金地物业的社会责任不仅体现于对企业自身的严格要求，还有效地向企业的上下游供应链延伸，通过提高标准，制订规范约束，带动合作伙伴共同履行企业的社会责任标准、环境责任标准。二十多年来，金地物业充分发挥金地物业品牌优势，致力于众多服务项目品牌价值的提升，输出精品服务，为众多一线品牌房地产开发商提供了满意的物业管理服务方案；立足行业高度，企业坚定不移致力于物业管理专业研究与探索，引领行业的进步与长远发展。

图：金地物业人将坚持“匠心”精神做好服务

2019年是金地物业成立26周年，金地物业将继续坚持“匠心”精神，做好标准化基础服务，不断挖掘客户需求，依托住宅类业态向多业态服务延伸，持续扩大规模，实现倍速增长；充分利用智慧科技手段，进一步加强“智享生态圈”建设，传承爱与责任，缔造高品位生活，与更多的客户共享金地物业优质的服务品质。