一卡通物业“真诚问候 温心服务”主题活动圆满落幕

2018-01-26 18:33:00 房天下产业网 来源:一卡通物业

2018年1月17日,一卡通物业“真诚问候,温心服务”服务品质提升主题活动圆满落幕。活动最终在在管项目范围内评选出形象代言人和服务技能标兵各3名,监察专员2名,后续将为他们颁发奖杯和证书。

本次评选为一卡通物业大型评选,跨时4个月。自2017年9月下旬开始,一卡通物业各分公司进行形象代言人、服务技能标兵和监察专员的自评,并为其颁发徽章,将获评人员信息在项目风采榜进行展示。2017年11月底开始评选,评选共分为两轮,最终从48名参评选手中共评出8位获奖人员。本次活动累计投票数117万,相关新媒体推送访问量174万。


本次评选获奖人员

一卡通物业“真诚问候,温心服务”服务品质提升系列主题活动自2017年8月启动。本着“以客为尊、务实践行”的宗旨,旨在提升物业服务人员的礼仪水平和沟通能力,提升物业项目整体职业素养和服务水平。除本次评选活动外,活动前期还组织各单位全面宣贯《一卡通物业员工行为规范》,开展相关培训,并通过多轮抽查落实学习效果。

一卡通物业全面引入海航集团人性化物业服务的理念,关注专业服务质量、环境温馨和谐以及项目的整体氛围。此次评选传播人性化服务理念,通过各位获评人员的优良作风,引导各岗位员工提高服务水平,让业主更加满意。

作为海航实业旗下致力于打造现代化物业服务的综合供应商,一卡通物业对外提供物业服务、团膳服务、智能停车场服务、智慧社区平台服务等。管理范围覆盖海南、北京、广州、长沙、昆明、西安、深圳、成都、上海、天津、长春、武汉、唐山等多个重点省市,业务涉及政府部门办公区、民用机场、大型航空基地、5A写字楼、高等院校和高档住宅小区等。现为中国物业管理协会常务理事会员和海南省物业管理协会副会长单位,并通过ISO9001、ISO14001及OHSAS18001三个国际体系认证,具有国家物业管理企业一级资质和独立法人资格。

一卡通物业目前管理19家分公司,人员规模近5000人,在管项目共计140余个,项目总面积超1900万㎡,公司总资产达5.54亿元。一卡通物业秉承海航创业20余年的精神和企业文化,依托海航的优势资源,以精准高效的物业服务为核心,兼顾多元化经营,通过信息化管理平台,提升企业的核心竞争力,向标准化、规模化和国际化发展的战略目标迈进。

不断优化并升级物业服务,在企业发展的同时不忘传递正能量、践行企业社会责任,一卡通物业将在“构筑美好生活”的路上,坚定前行。

标签: 一卡通物业服务品质

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