房天下产业网：2017年12月20日，由中指研究院、浩渺私人董事会主办的2017浩渺私人董事会闭门研讨会在北京金隅喜来登酒店召开。展望未来，“聚焦资本，服务创新”仍将是行业热点，物业服务企业应继续因智乘势，深挖物业服务蕴含的巨大潜力，让服务更有价值。

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“聚焦资本 服务创新”——2017浩渺私人董事会闭门研讨会

房金所董事长 王玉东

王玉东：尊敬的黄院长、各位朋友，大家晚上好！我们公司的使命，实际上还有两个字：金融科技，让不动产动起来。这个“动”和房屋的买卖没关系，我们就认为从金融的角度说，不动产是可以动起来的，主要表现在以下几点。

我们简单看一下，数据大家非常清楚。十八大报告与十九大里面都有一句表述，说是要增加家庭的财产性收入，我们的收入实际上有两块，一块是工资性收入，这个增长实际上是有限的，每年可能3%、5%、7%，另外一块就是财产性收入。另一方面，我们财产在哪儿呢？从结构来看，以家庭为单位，一个家庭65%到70%的家庭财富都反映在房子上，因此如果房子不能通过金融化的手段动起来，这个财产性收入是很难增加的。

我们来看一下银行，这几年发生了什么变化？银行业发生了拐点，这个事情实际上跟我们在座的物业公司、物业管理有很大的关系，这个拐点我们内部称为双向，这个双向不是贷款不良的双降，是银行的从业人员与银行的机构出现了双降，什么概念呢？我在银行做了18年，银行的日子很好过，特别是四年之前，将近有20年的快速发展，每家银行里面都有一个机构，叫机构发展部，只要是找银监批下来一个机构，当年肯定盈利。所以，大家的盈利规模扩张都放在怎么样做机构上。从去年下半年开始，今年上半年的报表数字来看，这是一个历史性的，从改革开放以来，次出现了银行网点下降，我们判断，这个下降可能是在接下来3—5年内是一个不可逆的快速下降。为什么要下降网点？网点都要关门了，因为它的业务被替代了。现在银行里面的支行，我们看到的基本上99%都是支行，是在一个城市里面的地段要门店，1000平米、1500平米、2000平米，一年这块的固定收入在2000万以上，但是业务量大幅度下降，十年前支行的行长，我前几天打电话过去，说你看叫号机叫到多少号了？他们说现在哪还有叫号机啊？没了，业务量下降了90%以上，你看现在被替代的，银行里面的支行四个功能都被替代了，一是转帐，几乎被全部替代；二是现金，被替代；三是理财，被替代；第四个是贷款。我讲这么多，是我们这个行业接下来要替代它的贷款业务，特别是大金额的贷款业务。

从2012年6月份，中国的利率市场化、存款利率开始浮动开始，中国真正的利率市场化往前迈进了一大步，现在是什么样的形势呢？在一线与二线城市、多层次的信贷市场，目前已经形成。我们可以看到四年前如果申请贷款，你就找银行和你的亲戚朋友，四年来我们看到了两大变化，就是能够放贷的机构快速增长，有一些想都想不到，就是传统的银行，第二就是信托，信托的个人业务现在在快速发展，第三消费金融公司、保险公司，现在有信用保险，第四是各类的机构，只要有一点规模的，都会有金融业务，包括黄院长那边的房天下也有金融业务。目前，像百度、京东、阿里的金融板块迅速发展。

从产品来看，我们现在和房子有关的产品，你知道有多少吗？我们的平台上将近900个产品，有一抵、有二抵的，这两个都抵了，你只要有房子给你一个信用，有房信贷，还有车位贷款，你有车位就给你30万、50万的贷款，为什么这样呢？从银行的风险来看，只要有车位肯定有车，因此把车位和房子都绑定了。目前看，这个市场在快速发展，这是目前国内的贷款底层资产，为什么叫？我们现在看底层资产里面，一个是车贷，这个可能都非常清晰了，车一直在贬值，一个是供应链，是企业的，很难去估值，一个是信用，特别是那些小金额的信用，这段时间政府也在整治现金贷。第四大板块也是中国大资产，没有之一，比我们国家的银行存款和银行资产加在一起都要大，就是房产，但是现在我们看房产项下的金融属性不但没有加强，反而在削弱。因此，这个就是有很大的紧迫性。

我们看这张图，目前我们在第二个阶段，银行的网点都消失了，但是他的业务也要做，我们现在看到银行里面所有的东西，几乎都外包了，它的ATM机，它的人员，我们看到的人员可能60%以上都是外包的，不是他们银行的人。在这种情况下，为什么不能把它的贷款业务进行外包呢？所以，我们现在正在做的是这样一个工作。接下来就是全面外包，最终要做的是资产管理。我们今天看有的物业公司里面有理财，最后我再说一下理财与贷款之间的关系，最终是让我们的用户怎么样能通过金融的手段，来实现多层次的服务。

我简单介绍一下我们公司，我们公司的模式非常简单，我是前端用互联网的方式和各个机构来合作，目前能够看到的像今日头条、百度、凤凰、京东等等，其中还有一块像物业公司、二手房销售中介，他们跟我们提供的客户，下面有我们的大数据系统，再往后是650位的贷款经理，在各个城市给大家提供服务，后面就是核心的资源，目前我们有超过600家的机构来提供资金，什么概念呢？我们自身不生产资金，也不提供资金，我们去整合社会的这些资金，如果我们有合作，你原本可能跟一家银行提供合作，他只能够给你提供一个产品，现在我们呢？能够根据客户的需求，给你找到这个城市里面最适合你的产品，所以这也是我们的价值所在，如果你想要快的，我们一天就能放款，如果你对成本很敏感，我们就给你找成本低的，在利率、在抵押成数、在速度、在服务等方面，提供最优的服务。

我们三年每年都以3倍左右的速度在增长。我们这个行业大部分都是从银行出来的，今天抓市场的白总也在下面就坐，一会儿大家可以继续交流。目前我们团队里面有2个博士，管理团队里面有6个硕士。

我们之间可以有什么合作呢？

，入口。咱们的APP里面是不是可以由一个房金所的入口，你对接了我，就相当于后面有500家金融机构给咱们客户提供金融服务。

第二和第三，如果要是需要线下合作，我们的人员可以驻点。现在房产抵押的后台数据，在北、上、广、深、杭州、郑州，单比是230万，银行给我们反佣2%左右，单笔就在4.6万，我们给到大家是多少呢？应该是25%左右，一单1万块钱，这个我想还是相当高的，最主要的是刚需，贷款是低频的刚需。每天晚上大概在11点以后，有一波小高潮，注册的，我就给他打电话过去，为什么这么晚了，怎么还在申请？说我要给员工发工资、付工程款等等，我们看信用的，平均下来，这些放款都是银行放款，没有任何的政策性障碍。系统的保障，这个客户过来了，我们的系统能够有保障，给他一个端口，只要是我们小区里面的客户，以后任何时候他只要是发生业务，后面都有记录，都有成交，而且及时地推送。从这个角度说，这边的业务流、收入来源是长期的，不是单一的。

最后说一下风险，我们手里面掌握了那么多的资源，金融领域就两个：贷款和理财。理财，首先不是刚需，最主要是有风险。如果给他推荐十个产品，有九次买了以后都赚了，有一次没有赚，就打平手了，他可能还要找我们。但是贷款是金融机构给到他资金，从这个角度说是满足了他的刚需，因此如果有机会的话，可以进行合作。

金融让不动产动起来，和我们在座物业公司的各位老总共同分享！

谢谢大家！