公司简介

融创物业服务集团有限公司隶属于融创中国控股有限公司，具有壹级物业管理资质，中国物业管理协会常务理事单位。管理项目覆盖北京、华北、上海、西南、东南、华中、广深、海南8大区域，40余座一、二线核心城市，200多个项目，管理规模5000多万平方米，为50多万业主提供优质服务，营造有温度的幸福生活。

自成立以来，融创物业及旗下项目多次被授予国家、省、市各级荣誉称号。公司及管理项目全面通过SGS通标公司的质量管理体系认证，获得中指研究院评选的“中国物业服务百强企业”荣誉称号。

融创物业始终专注于为见识多、有判断力的财富阶层，提供高端物业管理服务，以“每时每刻，用心用情”为理念，以规范、完善的物业管理体系和专业、高效的执行能力为基础，提供细致贴心的管家式服务，及时高效的工程维护维修服务，高标准、零干扰的秩序和环境维护服务，努力营造安全、私密、大气、尊贵、整洁、舒畅的生活氛围，使服务对象尽享服务，使管理物业保值增值，进而提升公司的品牌知名度和客户满意度，增强公司的公众认可度和社会美誉度，达到公司和客户双赢的社会效益。

服务特色

• 全能呵护，360度管家式服务

真正的服务，是如同家人般对待业主，给予贴心周到、细致入微的呵护。融创物业以星级服务标准自律，为您提供生活、家事全方位料理，关注您生活的每个角落，让您体验源自内心的无微不至。

• 快捷及时，高效解决您之需求

能够快速解决您提出的各种需求，是融创物业为您提供的呵护之一。当您家出现水、电、煤气等故障，需要维修，或者对服务感到不满意时，都可以致电物业管家，我们会时间予以响应，做到高效反馈，立即执行，让您和家人舒享无忧生活。

• 服务零干扰，舒享静谧生活

构建静谧生活，从融创物业开始。为了确保您在家中轻松而舒适的度过每一，融创物业特别设立零干扰服务模式。物业人员不乘坐客用电梯，清洁、维修等服务，均在不妨碍您休息的时段，服务“分贝”严格把控。融创物业“用心”只为营造零干扰生活。

• 安防“六道关”，安全有保障

社区安全，是您最关注的环节。融创物业特设安防“六道关”，让您和家人安享无忧生活：安置外围安防周界防御系统，保障社区整体安全，危险情况止步于此；工作人员核实访客车辆，让坏人无可乘之机；小区内部安保巡逻，安全环境无死角；全员监管，时时关注，跟踪社区安全；单元门禁，严格筛选入户人员；电梯监控系统，专人监看，发现可疑情况立即联系有关部门。入住融创社区，安全有保障，保护不打烊。

• 袋鼠看护，不怕孩子无人照看

真正贴心的物业管家，在构建舒适生活氛围的同时，更要为业主解决生活琐事难题。针对年轻的上班族，融创物业在社区指定地点为您提供临时孩童托管服务，让您再也不必为“孩子无人看管”而挠头。与此同时，整合各类资源，为孩子提供读书辅导、教授手工等充满趣味的活动，让孩子感受欢乐，学习知识。

• 筑梦未来，呵护儿童快乐成长

除了妥帖安置您的生活，融创物业努力为孩子打造优越的成长环境。社区内集合各类国际知名教育机构，提供优质培训资源，关注孩子每个成长阶段。与此同时，提供宝贝计划、有爱少年班等既有趣又有意义的“果壳计划”活动，培养孩子的兴趣爱好。闲暇时间，您可以和孩子一同参与社区活动，在欢乐中学习知识，在互动中锻炼意志，为孩子营造一个积极向上的生活氛围。

• 关爱老人，关注长者健康

长者是每个家庭重要的一员，也是社区群体的重要一员，为了让老年朋友老有所乐，老有所享，融创物业特别设置夕阳乐活计划、亲情陪护计划等老年专享活动。建立空巢老人服务档案，定时送去关爱；组织老年文化、艺术、娱乐、健身等活动，让老人感受生活之美；设立老年活动圈，组建社区社团（晨练团、太极队、舞蹈队等），培养老年人兴趣爱好。

• 上门拜访＋经理见面日，设立业主建议直通车

您的建议，是我们前进的动力；吸纳意见完备自己，是融创物业的职责。不定期组织上门拜访，您可以就日常生活中的各项物业问题，提出宝贵建议；设立入住初体验，搭建您与融创物业交流平台；经理见面日，方便您面对面地反馈社区问题；建立业主服务档案，关注业主实际需求。通过您的建议，融创物业不断提升，更好地服务于您和家人。

• 陶冶情操，设立社区兴趣小组

当您忙碌于平日的紧张工作，大概早已经疏远了自己的兴趣爱好。融创物业希望“家”能给业主的不只是舒适，还有乐趣和文化。社区丰富多样的趣味小组，为您的闲暇生活，增添些许情趣。书吧服务、海贝计划及嘉年华等等活动，不仅陶冶情操，更为您留下难忘记忆；亲子活动，让您和孩子共同度过充满趣味的融创社区时光。