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鸿坤物业:“合伙人+”版本升级 打造鸿•生活生态体系

2017年06月26日13:16 来源:房天下产业网
[提要] 北京鸿坤瑞邦物业管理有限公司,隶属于鸿坤集团,总部设立于北京,前身为北京瑞邦物业管理有限公司,成立于2003年。国家一级资质物业服务企业,中国物业协会理事单位,连续入选中国物业服务企业百强榜。
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北京鸿坤瑞邦物业管理有限公司,隶属于鸿坤集团,总部设立于北京,前身为北京瑞邦物业管理有限公司,成立于2003年。国家一级资质物业服务企业,中国物业协会理事单位,连续入选中国物业服务企业百强榜。

鸿坤物业:“合伙人+”版本升级 打造鸿•生活生态体系

十余年来,鸿坤物业已经建立一整套有自己特色的物业管理制度和服务标准体系,通过了三标一体认证:ISO9001:2008质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康与安全管理体系认证。

截至2016年12月底,鸿坤物业公司员工人数达721余人,在管项目近30个,遍布北京、天津、河北、海南等地。2015年、2016年营收分别为1.11亿元和2.18亿元,同比增长96%;净利润分别为1389万元和1924万元,同比增长39%,呈现稳中加速的发展势头。

鸿坤物业遵循“让人们住的开心”的企业使命,以人为核心,围绕人的需求,构建实现分享和共享的平台和场景,倾力打造鸿·生活体验中心,集金融理财、健康咨询、医疗养老、教育讲座、家居装修、租售服务等综合性物业服务于一体,为客户提供综合性升级服务。

以“优秀的社区服务商”为愿景,打造鸿•生活生态体系

鸿坤物业:“合伙人+”版本升级 打造鸿•生活生态体系

十四年的发展,使鸿坤物业从一家北京西红门地区的区域性物业管理企业,成长为深耕京津冀,布局长三角、珠三角、海南区域的全国性物业管理企业。这些年里,鸿坤物业的服务范围涵盖了多个城市,经营多种业态,包括普通住宅、高端别墅、商业综合体、写字楼、体育公园、产业园等物业服务。业务范围涵盖小区前期规划、秩序维护与清洁服务、园艺绿化设计及养护、设施设备集约化管理、楼宇智能化设计与施工、房产经纪、社区资源经营等诸多领域。目前已经形成“语墅系”、“理想系”、“原乡系”和“都市系”四大住宅产品系。

为了紧跟鸿坤物业发展步伐,全面提升鸿坤物业的市场地位,鸿坤物业积极申请成为国家一级资质物业服务企业,并在2017年4月10日正式获得国家住建部颁发的国家一级资质物业服务企业证书,跻身一流物业公司的行列,获得国家一级资质是对鸿坤物业各专业能力的高度肯定,为提升鸿坤物业品牌形象,进一步发展壮大自有物业公司规模夯实了基础。

坚持多元化和专业化发展模式,在机会和挑战中不断前行

鸿坤瑞邦物业历经十四载,在服务专业化道路上砥砺前行,坚持服务质量升级,打造’鸿管家‘特色品牌服务,并将居家服务引入社区生活,努力成为客户最贴心的资产管理和服务的提供者、最具行业特色和值得信赖的物业大管家。

鸿坤物业成立了家政服务公司——鸿坤·爱家,向社区提供私人订制管家式保洁服务,主张为业主提供“有温度、有标准、有品质”的家庭管家服务,全程跟踪的保姆管家服务,独创“1+1+1”医护团队式月子管家服务、尊重宝宝发育规律的“育儿管家”服务。鸿坤物业结合互联网+技术——“优管家”,以真诚细致的服务精神和专业的服务能力为客户提供满意、得体服务。

于此同时,鸿坤物业还始终坚持多元化的发展,依托集团内部资源的产业协同,大力发展社区金融和社区医疗两大特色服务。社区金融,鸿坤物业与亿润投资集团旗下乾坤袋合作,在鸿坤社区中推广社区金融理财服务,为居民提供优质的理财项目以及安全、高效、可信赖的金融服务,客户通过投资“乾坤袋”理财获得积分,用积分抵扣物业费、停车费等,实现价值保值、增值。社区医疗,鸿坤物业与益润医疗携手,在社区中推广全体系医疗服务,为社区全年龄段客户提供医疗、健康、养生三位一体的高品质服务,以家庭医生为核心,让每一位社区业主能够足不出户享受高品质医疗保障服务。

以价值创造者为本,促进“合伙人+”版本升级

鸿坤物业:“合伙人+”版本升级 打造鸿•生活生态体系

鸿坤物业在各个方向上快速发展,取得了很大的进步。面对不断变化的竞争和行业格局,2017年,鸿坤物业开启自己的“蜕变”之路,通过发布“鸿坤物业合伙人2.0版”,升级合伙人机制,激发创业创新的无限动力。“合伙人+”,就是鸿坤“以价值创造者为本”的人才理念的落地,通过事业合伙,激发创业创新精神、企业家精神,并给优秀的价值创造者提供更加优秀的条件。从2015年开始,鸿坤内部各个业务板块推行事业合伙制,鼓励大家创业创新,共创共赢。

“鸿坤物业合伙人2.0”是“鸿坤物业合伙人1.0”的升级版,从管理理念、管理人员职业素养、管理工作效率等多维度进化升级,对于提升员工敬业度、责任心、执行力等方面有很大的推动力。

首先,项目从原有的1个项目经理管理,升级为“人人都是经理”,“人人都对项目负责”的机制,整个合伙人团队在享有更多权益的同时共担责任,在项目管理上拥有更多的主观能动性和责任感。在管理结构上,从原有“经理——主管——员工”三级信息传递,升级为“合伙人团队——员工”的二级传递,管理机制扁平化。搭建的“1+4”的合伙人团队可以真正实现“1+4=∞”,大家共创无限价值。

另一方面,“鸿坤物业合伙人2.0”还扩大了合伙人队伍。“鸿坤物业合伙人2.0”不止是单个项目合伙,而是所有项目合伙;合伙不止是单个条线合伙,而是多个条线专业皆可合伙。在合伙范畴和模块方向上,鸿坤物业也给予员工更多可能,例如,项目内部推出环境条线专业合伙人,在环境管理上进行合伙,在价值创造上可以“多劳多得”,鼓励员工创造更多价值,为项目整体实力提升添砖加瓦。

“鸿坤物业合伙人2.0”改变的不止是合伙模式,更是项目合伙人的心态,倡导每个人的企业家精神,人人都敢承担,人人都可奉献,从上到下高度统一,打造鸿坤物业合伙人的组织创造力和团队凝聚力。

鸿坤物业的“合伙人+”,以制度激发企业与人才的双重变革,通过培养和引入合伙人群体,发展创新商业模式、提升服务质量,创造优质效益,落地“优秀的社区服务商”的企业愿景。

2017年,鸿坤物业将继续开疆拓土、布局全国,承接各类物业委托、案场委托,在河北、安徽、湖北、海南等地都已相继拓展新业务,在此也诚邀各位伙伴提供优质资源项目,和鸿坤一起共创未来!

 

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