学会这四条沟通技巧 做好情绪管理

2017-05-27 11:01:00 房天下产业网 来源:职场指南

成为人气王并不像大家想象中那么困难,他们只不过是相对于普通人来说,多了一份平衡。他们懂得掌控自己的情绪,去平衡每个过程中的情绪释放,说白了,就是情绪管理做的好。

所以,高情商的人,都这样跟领导同事相处。

01、听完对方的话,先夸奖

你可以先分析一下对方所说的话,对他说的有益的部分,先夸奖一番。

然后,再提出可以改良的观点,注意在语气上要优化一下,比如“你懂我意思吗?”

02、学习更多抚慰的口头禅

把抚慰当成习气用语,譬如说:“别急,我觉得这个事情是这样的,一二三四……”当你对对方带有抚慰的沟通方式时,这个氛围的情绪管理,也构成了优良的反映。

03、钻研谈话初心,放慢思考速度

谈话的时候,你可以将事情暂缓,先去搜集你的需求、观点,等回头经由思考以后,和对方再进行一个反馈或者是沟通。

只有这样才能有更大的空间进行思考,给出的反映才会是更完善的,更客观的。

04、不要压制自我情绪,适量表述

不要在矛盾点冲突的时候,去表述这样的情绪;找一个可以接受你情绪能量,能够把它消化掉的人,并且跟你的核心事情并没有太大关系。

毕竟大家都是普通人,总会有情绪不对的时候,适时的找个人排解一下情绪,虽然他只是陪着你,但是,很多时候,陪伴反而是一个情绪互动磁场的沟通。

加油!努力成为一个办公室的人气王!

标签: 职场指南职场发展

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