华宇“设备房开放日”活动剪影

2016-10-25 16:30:00 房天下产业网 来源:房天下产业网

2016年3月23日,细雨濛濛,雨后的华宇6号楼的一间会议室却显得格外温暖,现场由客服郭光荣经理率领客服团队,正在与20多名业主代表亲切座谈。

座谈

会上郭经理对客服近期开展工作进行汇报,对小区的多项提升改造工作、社区活动开展情况、小区收支情况等进行通报,并提出小区下季度工作计划,接受广大业主的监督。业主代表们听取完工作汇报后,表示出对物业服务工作的理解与支持。现场氛围热烈融洽,业主们发言踊跃,针对小区服务提升提出意见及建议,郭经理现场一一做出详细解答,并做好记录,表示对业主提出的宝贵建议将根据具体情况逐一予以改进,努力提升小区的服务水平,让广大业主在华宇大社区生活的更幸福更满意。

会后,在客服员工的引领下,业主代表来到小区的设备房,在小区设备中枢——监控室,当大家看到覆盖面广、画面清晰的监控图像,十分兴奋,纷纷要求工作人员指引那处是他们居住单元画面,从镜头中观察平时看不到的影像。

参观

当来到为小区居民生活及消防管网供水提供重要保障的水泵房,现场工程维护队长张绍清详细介绍了小区供水及消防运行的基本常识,并现场演示设备使用,点动启动运行消防水泵,整洁的泵房内响起设备平稳的运转声音,看到交付近8年的设备养护如此细致,业主们频频点头面露满意神色。

随后一行人来到发电机房,郭经理向大家讲述当小区大面积停电时,此时就是发电机发挥作用的时候了,一台发电机可以保证小区安全通道的应急照明、供水设备以及电梯用电,因此大家看到停电后电梯运行而家中没电,此时电梯使用的就是这台发电机发出的电。接下来大家有序参观了配电室以及电梯机房。

参观

通过此次“设备房开放日”活动,增进了业主对物业服务的理解与认识。这样的设备开放活动,在华宇大社区众多小区持续开展着,将会有更多的业主走进物业,去了解、去亲身体验物业服务方方面面的工作,在物业服务工作中,有大家能直接感知到的保安、保洁服务,有每天出行的电梯、门禁等设施设备的正常运行,同时也有藏在楼宇内部不为人知的设备养护。

每一天华宇物业人都用心兢兢业业的工作着,日复一日年复一年,定用实际行动践行着“和谐华宇、幸福一生”的服务承诺。

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