“凝聚资本 服务创新”2016浩渺私人董事会闭门研讨会

2016-09-06 11:06:00 房天下产业网 来源:房天下产业网

房天下产业网讯:9月6日上午,中指研究院、浩渺私人董事会主办的“凝聚资本,服务创新——2016浩渺私人董事会闭门研讨会”在北京雁栖湖APEC主会场举行。旨在整合行业资源,推动行业发展再上新台阶。黄瑜、刘侃巍等嘉宾发表主题演讲,多家品牌企业精英代表参会。

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2016浩渺私人董事会闭门研讨会

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研讨会

黄瑜

黄瑜:时间过的真快,一下子又是一年,我记得去年的时候应该说我们私董会做了一个成立的大会,大规模导入是有三次,几乎每一个季度有一次活动,今年是我们物业百强发布的时候做一次活动,但是活动太多了,没顾上,所以今天在我们私董会又是一周年,我们把整个一年里边的企业发展的变化,是大家关心一些领域的变化,给大家做一个总结,其实我们在想想我们去年其实当初成立的时候,也是希望帮助我们物业企业,不仅是在做好原有的物业服务本身,我们更多的为行业创造实现一些新的价值,确实行业发展到今天,无论是大的市场,以及我们行业经过这么多年的积累,也具备了一个跨越发展的时机和再次飞跃的机遇。

我今天把大家关心的几个问题也是资本市场关心的几个方面,一些新的情况跟大家做一个简单的总结和汇报。

个大家比较关心的是互联网+,我们去年这个行业讨论的都是如火如荼,今天这个行业是互联网+,明天是这个行业互联网+,我们去年6月的时候还举办过一次互联网大赛,我们把当初好的几个企业,看一下他们新的状况,这一年我们很多企业也投入了很多,但是不好,也有不少的企业中间投入的过程已经开始放弃,也认识到确实做互联网不是那么容易,我们也看看这几个做的应该还算是有市场成效的,他们的产品以及新的状况是什么样。

首先当然是说万科,万科去年在我们的睿服务在我们大赛中是排在位的,它的表现是什么样,去年是1.0版本,主要是希望通过服务进入人与物的数据,基于数据做相关的延伸和分析,来整个的提高它的服务效率,同时也降低它的服务成本,在去年它一年努力的过程中,把2.0版本,把人和物进行有机的结合,通过这种结合,它也是希望能够减少一些中间环节的监控,并且也降低它的管理成本,当然终我们还是要实现让企业效率更高一些。

今年它计划是在9月25日要做3.0版本的发布,这个版本不仅实现了人和物的有效的联动,更多的是实现效率有效的结合,这种结合我们当初也是期待在未来的一年当中,它的一些实际的效益,据它的公布的一些数据,整个的睿服务在过去一年当中已经走向了市场化,并且在42个城市和477个项目都推广了睿服务,现在是2533万平方米,这个是它的新的一些数据相关的情况,它到整个管理的睿服务加上万科的管理面积当然是说已经到了2.1亿平方米,包括它的收入,进入,公布的数据全面收入达到了38亿,这是新的2014年数据,实现了3.78亿的利润,但是真正的睿服务应该是在去年年底的时候2000多万,但现在我们估计能够到将近5000万左右的一个数字。这是一个万科的睿服务。

还有一个产品就是我们的彩生活的彩之云,彩之云的新发布是2016年6月30日,向全社会发布了它的新的版本,它的主要产品特色主要是基于它的几个e化,推出了一系列的e系列,进行了新业务的全面的拓展,对外开拓的方式利用彩生活进行一个主要的开拓方式,一会儿会详细的介绍,当然它也把它的微商圈构建起来,包括它的彩富人生,构建一个很好的生态圈,在这方面进行一个全面的升级。整个产品的设计方面强化了入口和场景的设计,组织方面也是更加的产品化和专业化,是营造了它的彩空间,在他们的物业服务里面专门小区里面会设计一个彩空间,这个彩空间是专门为那些在互联网使用起来不是那么麻利上年纪的那些人提供相应的服务,你到了这个其中,专门有一些人做一些系统的采购、支付、等等相应的一些服务,现在有一些改进,原来想自己做,现在链接了很多的平台,包括京东、淘宝的空间,你到了彩空间,到淘宝或者是京东,都可以去实现。它整合的这些资源,实际上我认为是现有的用户的黏性包括用户的数量还是增长的明显的,这是它的一些数字,增长的一些数字,到2016年6月30日,它的注册用户数已经到了215万,在互联网领域这个数也是有价值的,活跃度有113万,超过了52.1%,2014年末,近一年半的时间,实际上注册客户数和活跃客户数都是翻了一番,甚至到两番,这也是可喜的,原来做的东西没人用,现在做的东西有人用,在它的管理的社区有135个社区,相对一年半以前也是翻了一番多,在彩生活覆盖的区域达到了86.9%,它也进行了相关的公布,我们也进行了相关核查,应该是基本上是差不多的,没有什么太多的水分,一个社区的互联网如果从它的活跃度以及相关的覆盖度上来说已经有很大的它的价值。当然它也产生了相应,来自于几个方面,包括它的一系列的e维修的收入也有一些了,包括它的e理财、e投诉等等,都产生了一些收入的贡献。

在整个彩生活e维修日单量超过了8000单,e理财有4.57亿,整个上半年的收入达到了1290万是e财富,整个经营数据在彩生活这个平台应用方面,我觉得数字还是逐步的体现出来,这是彩生活的一个新的一个彩之云系列一个产品的体现。

我们再来看一下一应云,应该是在今年的9月9日,本来也要去,但是确实去不了,也跟陈总沟通过了,他们要做一个新的产品的发布,是一应云的支付2.0平台的发布,它希望把它的产品不断的升级,过去一年在一应云联盟里面做了很多的事情,而且成效也好,这是一应云的整个的企业联盟的一些包括一些商家的数字,到今年的7月份,它的联盟的成员已经有260余家成员企业单位,这个相当于去年年底是增加了60家,应该说增长速度是快的,物业管理面积达到6.4亿平方米,当然说整个全程的占有面积的数字,物业的覆盖的项目是超过了3600个,达到了家庭覆盖了490多万户人家,是整个的一应云在整个的用户数以及覆盖面积的情况,应该说在这个联名里面,这个数字的效果也在逐步的体现出来,我现在对产品的细化的来说,大家可以着重研究还是可以研究彩之云和一应云,这两个还是很值得大家深入进行一个系统的研究,这是我们过去一年在我们互联网+,我们物业服务企业所做的一些事情,包括大家所取得的相应的成绩的数字,当然说产品这块也不可能太细化的跟大家讲,因为时间有限,我建议大家充分的学习和充分的借鉴,这三个都可以借鉴,重点是可以借鉴一下彩之云和一应云的一些做法,今天下来还有两个互联网在我们社区服务里面有两个单位进行一个路演,这个路演也可以把他们新的一些做法,因为这些都是属于互联网和技术公司,他们的一些做法都会进行分享,一会儿特斯联和万物至上都会进行分享。

我们看一下互联网的现在的进展,我们这个团队一个是插上很多翅膀,一个是互联网一个是资本,另外一个翅膀我们看看新的生长情况是什么样,截止到现在我们有四家企业在香港上市,这是新的一个市值的情况,这是截止到9月1日四家企业主办上市的市值情况,市盈率的情况表现的不错,之前有一些低的,但是现在又在活跃起来,在上升,绿城市值达到了80亿,中海的市值涨幅是高的,可以看一下具体的数字,这是过去市盈率的对比的分析,我们的的预期到目前对这个行业有很好的预期,实际上大家还可以抓住这个机会,这个机会包括新的,跟我们这个平台一块做工作大概有不到10家在走香港,程度是不一样的,还有一些在冲击国内的主板市场,这个程度也是不一样的,就将近七八家企业在做努力,我们预期,今年看看恐怕比较难,明年上半年能不能有一家在主办上市,这个值得期待,但是从目前的进展来看是完全有可能的。

香港主板,彩生活管理规模是大,但是它确实也是借助资本的力量,也做了一些并购,包括中原国际,包括今年跟万科合作,很大程度也开始借助了资本的力量,所以资本对企业规模的扩大是很有帮助的,所以我们应该怎么样利用资本市场的,也希望大家在这一轮里面能够赶上这个机遇的,让自己企业规模有很好的扩大,这是过去一年的情况,可以看到几乎都是在翻番的增长,有些上市前后做一些相应的整合,都还是增长的明显的。

第二个可以看得出新三板,截止到8月31日的数字,已经有32家企业在新三板挂牌,我们原来预计数字到将近50家左右,但是现在看这个数字还是有点保守,已经有30来家,但是新三板确实各个公司的表现差异也比较大,目前市值高的是海南的一家公司,但是市盈率也不太好进行相应的估算,不太好比较,但是企业只要走近了主板市场,已经是资本市场对你有一个认可,这是个新三板的企业。

另外我是做证券化这块,整个企业应该是做的不错的,包括各种开发商背景的公司,已经这些公司为主做了相应的融资,融资的规模也都是不小,碧桂园将近30亿,稍微小一点的是10亿左右,其实我们还是可以利用各种各样的机会做相应的我们的一些证券化的产品的创新,也为自己企业做一些下一步的发展,做一些准备,这是一个方面。大概证券化有几个方面的,个还是确实是你的融资规模相当可以的,都是有10亿以上的融资规模,对物业公司,这笔资金还是有很大得用处的,第二个融资的期限比较长,而且用途也不受限制,相对而言成本是偏低的,而且效益也是不错的,我希望大家也在这方面做相应的探索,为什么把这个重点跟大家说,其实我们物业的证券化很多券商是愿意做的,但是我们在这块的表现不是活跃,相对新三板逊色一下。这是一些变化。

过去一年,相对大的还是把规模做大,无论用互联网还是资本,都是希望把自己的规模扩大,未来的发展,规模是确实是一个很重要的王道。

我们也可以看一下今年在6月份发布的百强报告里面也在说,到去年年底的时候,整个物业的在房面积是154亿平方米,这个增量不算多,在过去一年增长的面积很多是我们物业百强企业拿到他们的项目,实际上百强企业占的份额上来,总的管理面积,把今年推出的一百强,虽然说一百强,但是是200家企业,总的管理面积是45.59亿平方米,大概占28.42%,这个跟去年是有提升的,是综合实力的前面的企业在里面占了7%点几,总得百强里面10家企业占了49%,这个量是不小的,所以企业集中化也是明显的,我们旁边的这个数字也可以看到,整个的份额的情况的变化,可以看到我们百强企业的是综合实力十强的企业占有率在持续的提升。

为什么要去做规模,规模我觉得确确实实,当然现在行业也在讨论到底要不要去做,是不是做好现在的东西,要价还是要量,在纠结,但是包括新的价值变化和一系列反馈来说,确实很重要,一方面规模的程度,例证的累计会增多,第二个可以提升整个资源配置的效率,也可以降低单位成本,我们也测算了一下成本下降的情况,万科去年下降了30%,单位规模的下降与扩大是有关系的,作为平台的应用来说也提供了很好的支撑,主要的规模化的发展对品牌也是一个全面的提升,所以目前在市场当中,公司的估值等等方面认为规模还是重要的。

怎样扩规模,我们这里也总结了一些企业的做法,给大家做一下借鉴,个我们认为有创新型的是彩生活的做法,它用彩住宅作为旗手构建它的产品,去年在三四线的项目扩张发挥了好的作用,跟当地的开发商进行很好的合作,同时进行销售,把物业管理纳入到它的物业管理体系中,更多的采取了用它的e财富系统,跟安邦设计了一套理财系统,帮助买不起房的年轻人买房,同时彩生活的饭票形成一个生态系统,构建很好的生态圈,它通过这个生态的系统,应该用它的彩之云做平台,把业主、银行、开发商,包括相应的理财类的公司形成一个有效的联动的系统,这个模式在去年的20多城市已经确实的落地,而且你可以看一下都是比较三四线,像徐州、贵州、无锡,赣州稍微大一点,用这种方式来做,一方面拓展它的新的项目,另外一方面也增加了彩之云的平台整个的客户的黏性,这个不的说细,大家可以研究一下彩住宅的模式,因为我们这个对于物业公司是一种拓展项目新的方式,我们也曾经做过一个专题仔细的研究,大家可以看一下。第二个是开发商,管理规模实现大的增长,大的物业公司前端的企业都在快速的增长,确实我们这一轮的行业变化是属于越大的企业越强越大,越大越强,是这么一个逻辑,也为他们的后端的物业公司发展提供了很好的条件,包括物业的在管面积的增长与它前端发挥了极其重要的作用,去年万科整个2015年竣工1700多万,销售2000万,整个销售是需要管的,对它的贡献是很大的,像中海、保利销售面积突破一千万。与开发商有背景的公司也在进行相应的市场化,接项目,做的比较好的是一个是绿城、碧桂园、金科等等,我们总结做的比较好的原因,一个是属于团队就地扩展的一个渠道,这种就地拓展尤其像碧桂园这样的在三四线城市是一个品牌,它在当地接项目有,金科主要在重庆大重庆地区,它为什么发展快,是因为市场就给它提供了机遇。第四种方式是搭建用它的平台去做拓展,像万科的通过睿服务,还有一应云做拓展,这是第四种方式。

其实我觉得物业公司确实有很大的伸展空间,值得我们去拓展,如果抓对了点,也没有想象的那么难,这个其实有的时候比并购啰嗦还少,我们纯商品的面积从2000年到2016年7月,我们累计商品房的面积是111亿,这111亿,看我们过去都是商品房,但是至少还有60亿空间值得去拓的,未来的五年我们预计过达到52亿或者53亿,卖的房子是需要管的,50多亿在再加上过去60亿没有物业公司去管,这个量超过100亿的空间,这个给在座的各位企业提供了一个好的空间,这是一个大的市场空间,还有一些区域性的机会,确实我们在有些地区抓准这些市场会相对容易,这是我们过去一年统计的商品房销售的前10的城市和省会,在这些地方他们的量是大的,在重庆去年一年商品房销售面积达到5000多平方米,武汉也是2000多万,还有苏州、上海,前10,中国的销售面积大概是上千万的城市有将近20个,每年的销售面积,今年不止,今年是上半年销售面积突破千万就已经有16个城市了,今年对于物业也是一个大的好的市场拓展的时机,去年一年省里面突破一亿有好几个,比如说广东、江苏,山东是近亿,包括四川、湖南,这些都是一些大城市,在中部地区量比较大,但是物业的形式不是那么大,这也给大家创造了好的区域的机会。

今天希望大家通过我们这个平台了解一些新的情况,同时抓住一些新的机会,更希望大家通过这个平台有更好的合作,探讨下一步怎样更好的去发展,谢谢大家。


刘侃巍

刘侃巍:尊敬的黄院长,各位老总大家上午好,感谢中指研究院给我这么一个跟大家交流的机会,在座的都是行业的参与者和建设者,应该说对行业有好的经验,我今天只是谈一下我的看法,我今天主要通过以下三个方面谈一下看法。

随着人口红利,制度结构的衰落,以及空间结构,房地产市场进入了长期去库存的阶段,市场成交已经显著的复苏,到今年7月,房地产累计销售面积同比增长了24%,应该今年是大概率的事件是整个房地产成交金额创历史之,但是我们看到企业端来讲,还是比较低迷的,整个7月份来讲,固定资产和房地产开发连续四个月下滑至8.1%和5.30%,全面上市房企也陷入了增收容易,增益难,销售收入比较快速的一个增长,行业升级的空间压缩和转型的压力下,作为开发产业链为紧密的下游峰值应该成为新的出口,应该这么说,城市开发商转型城市服务商是无奈下的一个必然。

但是也就是在这样我们也可以看到存量市场前景广阔,因为刚才黄院长也讲到,在用户为王的互联网思维,我们认为也适合物管行业,初步测算我国住宅保有量也170亿平米,作为人口大国,我们商品房拥有较高的居住密度,为社区综合服务的价值提供用户基础和清晰地位,同时不动产也大大增加了业主度社区的黏性。

从服务周期来看,住宅物业70年的产权周期中,其实后续一系列的物业管理、租赁等一系列服务目前都处于初级发展阶段,服务内容的升级将在庞大的用户基础和超长的周期中发挥效应,由社区向范围进行延伸,物管是一个大的发展空间,但当前的物管的发展的痛点比较多,但是这也意味着很大的发展空间,提供排他性服务,和中小开发项目外包给第三方公司,这就形成了一个竞争的格局,这也就预示着未来整个空间比较大。

第二点,物管公司利润来源于自己收入的剩余价值,人力成本和维护成本的持续上升,导致盈利水平持续低下,行业毛利水平长期徘徊的20%左右,只能节约成本,导致服务机制落后,信息化程度低,服务质量的低下。

第三个点,业主对物业服务的预期低,所以我们一再说互联网,互联网普及率在物管行业是远远低于欧美国家的,也恰恰由这些也预示着物管后现代主义,我们是多元绽放的大革命时代,传统的物业的物管服务优化升级,针对原先的建筑主体、房屋设备管理,环境卫生,保洁绿化等传统物业内容来讲,人力成本往往占据成本中52%,现在基本上可以通过服务外包,设备升级,优化管理系统,信息化建设等多种形式提高运营效率,改善成本结构,我们大概算了一下毛利率大概增长5%左右,物管公司作为社区服务的提供商,更容易取得业主的信任,对物业的了解和其他自由服务的支持能更好的完成匹配,统一多方利益,针对原先的物业管理,咨询,现在标准化智能化系统的形成能够大大的提升管理模式的可复制性,实现抢夺市场。现在各种物管都创新各种各样的新的模式。

一个是大数据,在社区后一公里包罗的信息,大数据的采集和分析效率的提升,为社区广告的推广提供了精准价值,打破传统模式的固有限制,现在电商都在进行探索,但移动互联网的快速发展,中国的电子商务市场规模在2015年超越了美国,成为全球,在电商的支持下,合作电商的针对性引进将进一步丰富社区传统下的模式,实现三方供应,此外,电商消费带动也将进一步丰富盈利模式。

第三个,大家都在考虑供应链,经营服务,也是我们几乎要寻找的一个方向,社区场景的,渗透到居民的生活当中,场景化实现高效对接,房屋经济很大的交易过程中产生的小额信贷业务同样具有一定的发展前景,丰富的业主信息也将也是搭建信用体系,现在包括微信其实能抓住社交这个来讲,可能也是互联网做的更好的,是一个要求,恰恰我们物管公司有一个,因为现在的邻里关系的冷漠导致社区社交的恶化,分类信息、社区信息有利于搭建用去的大数据,还将增加用户的黏性,为电商的精准发展提供引导。社区,根据国家中长期部分发展改革规划纲要,事业发展统一公报显示,国家统计数据也显示,2016年度一季度同比增长了24%,文化需求增长较为强劲,针对社区,物管公司掌握着大量业主群体的核心数据,具有精准的价值,其次,社区属性对业主群体的锁定效应,将为相关的二级消费提供流量,销售,儿童用品开发,产业的环节,丰富的盈利模式。根据中国老年产业报告,其中中国老年人口将达到4.8亿,为上老年人口多的国家,商业化老年机构主要针对高级人群,无论是在关键接受程度,服务灵活性还有经济负担来看都具有较好的互补性。

基于上面的一些事情,我想第三个方面,内生力量和规模决定资本吸引力,要想获得资本的青睐主要是两点,一个是盈利模式的创新和盈利模式的实现,针对盈利模式,业主同物业公司的对抗性难以短期改善,当前试点较好的盈利模式,新兴格局和大消费时代赋予物业公司新兴产业的元素,但是快速发展依然有赖于线上和线下,和用户体验的提升,模式创新的核心可能更多的依赖于物联网、大数据的突破,另外一方面通过兼并收购所带来的规模增长,根据中指研究院2015年百强占比面积达到28.42%,但市场集中供应依然比较低,随着市场趋于饱和,物管公司难以占据规模,因此通过并购实现规模扩张,未来,中低端市场依然有较大拓展空间,探索盈利模式的创新成为当前行业的主营模式,主要的方式是刚才黄院长也提了,资本市场,其实来讲对于物管公司发展的无论从资本市场角度主要是以下内容需要的,个是IPO,香港上市物管公司由彩生活、绿城、物业,中海物业等等,近期万科、保利、绿城也纷纷计划上市,上市依然是龙头房企旗下物管公司的主流选择,新三板也是我们目前上市比较多,新三板主要是上市流程比较简单,我这统计的数据跟刚刚黄院长略微有一点差距,2016年新三板挂失企业有27家,2015年平均是1.2亿,平均实现净利润1264.18万元,平均净增长高达21.60%,这是一个参考,一个上市前上市后想法可能大家有不同的,波动比较大,能够在短期内助力公司快速发展,2015年才六千多万,今年已经达到了三千多万,如果进度完成的话,今年净利润已经达到上千万。从资本市场一个是IPO、新三板。

第二个方式是兼并收购,当前行业中低端市场的整合空间较大,物业服务远不能满足业主要求,通过持续扩大管理规模是一些业务开展的基础,在众多标的中选择对象的佳时机,规模达到一定的时候,也可以通过大家的重组合并完成改革。这个业务结构基本成型,可以通过ABS享受较低的资金成本,类似的融资成本有股权、权转让,其他的风险,私募资金,信托计划,这我们公司的一个简单情况,我主要分管业务,通过并购,新三板我们做了80家,谢谢大家。


谢超

谢超:感谢黄院长,其实今天也荣幸能够跟中国物业行业的能够聚集在这儿,其实去年也幸运也参加了中指院的这次聚会,那个时候也在思考到底怎么样帮助我们物业企业有一个发展,我们现在已经艰辛在物联网上面能够有落地和取得更大的效益,我们把这一段话中间缩减前来,把前面的头和后面的尾加在一块就是物联网,因为物业管理核心就是人、设备和物,物联网的核心是怎么样人和物、物和物的实现万物关联,我相信在接下来的时间里面,我们的物联网可以更好的为企业去拥抱未来,应该说现在是万事俱备。

首先一个简单的概念,物联网的概念,但是想的是穿戴设备、智能家居,包括车联网还有智慧城市,这是目前的几个方向,我们打造城市级的移动互联网的生态平台,为什么不从智慧城市这块入手,因为智慧城市在过去已经讲了多的,做了很多云的构建,但是我们发现这个是没法落地,真正的智慧城市一定是自上而下结合自下而上,我们自上而下怎么实现,首先在一个城市里面的不同场景、酒店、园区以及政府,在不同的下面有不同的区域,只有每个区域实现了智慧化才有每个城市的智慧化,我们面向这些我们提供了与人交互的产品,包括通行的产品,跟人的出入相关的,车位锁,我们的车库的出入口,这是与人交互的产品。第二个是与物交互的产品,一会儿会用案例给大家介绍,的楼宇的传感器,是我们的量大基础硬件,还有智慧城市,一会儿用案例的方式更加直观给大家介绍我们整个的产品体系,以及如何跟我们的物业企业整合在一起,帮助大家进一步发展。

个我们技术架构是一个开放的架构,我们能够给物业企业提供一个外在的应用,无论是APP,还是Web系统,面向业主端的的业务系统,以及核心的是提供中间平台,包括数据平台以及技术架构平台等等,这是我们整个的技术架构。

这里面第二部分是我们的技术,一个是区块链,大家近听的比较多了,其实区块链不仅是比特币,一个是互联网上的安全,是大家为关心的,第二个是支付,接下来的发展是设备与设备之间的支付,是我们在社区里面常发现的一个应用场景,我们和美国一家企业合作探索在整个区块链上的应用。

第二块我们职能的核心的探索,微软现在核心是把它的一个技术通过语音控制的方式,有一个交互的界面有一个全面的探索与合作。

第三个是我们真正的人工智能体验,我们目前看到的硬件远远称不上是智能硬件,大家看到我们通过手机遥控是一个智能硬件,其实不是这样的,这只是一个基础的阶段,要想真正的实现是通过大量的数据的错记、机器学习和处理,在那个时候,我们真正的智能硬件完全是对每一个业主定制化的需求,我们完全了解的业主的需求是什么,而不仅限于目前的1.0版本的阶段。

下面是案例的合作的方式,首先是智慧社区,我们社区覆盖面积量级又上升了一个台阶,有3.5亿,的覆盖面积是通过硬件的植入深入到这里面,跟物业企业包括跟业主发生一个高频的互动,才能实现真正的覆盖,而不像前期很多O2O的公司说我做了几万个,那都是空的,没有真正的跟业主发生关联,现在有一些政府是我们的合作伙伴,这里产品有几个,一个是可视化,还有我们找了几个主流的物业管理信息系统,更多是数据直观的,清单列表的直接的展示,还有一个全新的数据管理云平台,数据更加直观,功能更加齐全,一个是我们数据来源更加丰富,传统的物业管理系统没有那么多的关联,而我们这套新的系统是跟我们直接看到业主的情况,再把这些数据收集上来之后,根据我们的管理的需求展现出来,这种管理方式才能真正一定程度上做到数据的挖掘和展现,帮助我们的物业管理提高。

这是在解放碑做了一个界面,核心在我们后台有大量的数据库,对于这些数据的处理完全可以根据我们的需要进行抽取和展现,这是我们的数据管理界面,可以用列表的方式展现,它的健康程度等等。下面是反馈管理,对于住宅来说,反馈管理相对好一点,看到的写字楼,像快递员还包括保姆等等,这些散户管理我们通过扩大平台,在物业公司开通相应的功能,允许业主长期的授权通行等等,他邀请哪些人,加入身份等等。这是面业主端提供的界面,这个界面简单,我们不希望植入太多的功能干扰业主的体验,大家拿到这个功能是有一个安全便捷的通行,右边同时会植入一些简单的,物业的交费,还包括物业的公告等等,都是一些基础,但是跟业主之间的关系密切的一些功能,我们希望通过这些功能能够包括业主和物业公司之间建立一个更密切的关联,暂时不要考虑太多的商业的服务,在信息服务还没有建立起来之前,贸然上太多的商业服务是无法发挥作用的,这是一个安全便捷的通行和方便的工具。

这里还对上海和南京的老旧社区,在上海和南京有七八十年代的老公房,它的房屋的水平落后,但是恰恰是这些房子暴露出很大的价值,我们跟上海、南京的政府进行合作,对这些老公房进行设备的管理,大面积的实施了人口管理之后是16万,原先是10万,这对于政府机构是一个好的管理的提升,其实存在大量的廉租房和老旧设备改造的项目,对于政府和物业企业都是一个很好的契机。

智慧,也是上半年重点去做,是下半年一个重要的举措,现在提供两个部门,一个是访客管理,第二个是考勤,访客管理对闸机和人工管理的成本比较高,我们通过智慧通行的系统可以有效的降低业务的成本以及提高它的通行效率,如果在座有写字楼的话会对这个有深刻的体会。第二个是考勤,这个是我们提供给写字楼每个租户,起个企业而言,我们把门禁和考勤结合在一起,现在可以通过GPS定位可以作假,但是通过我们这个几乎不可能再作假。

刚才都是跟人相关的管理,第三个是跟设备相关的管理,是我们一个比较突出的产品,举个例子,是写字楼和酒店,每年在设备能耗上面包括能源的维护成本,包括人员需要庞大的团队维护的设备的运转,需要大的开销,我们植入数以千计的传感器,维护设备的运作,让设备以更优化的方式在走,我们发现通过整个能源管理系统可以实现20%-30%的能源节省,这对于任何一个物业公司构造一个可观的数字,个是物业公司的,第二个是结合性的,第二个方式是成本更低,更长远的一种管理方式。

核心的一些能源管理的功能和板块,每个板块可以深入的查询相应的一些功能,这不详细介绍了,都是一些展示,报警。

后智慧城市,我们在上海和南京都有过人口管理和社区的改造,重庆的人口密集,我们在重庆的一个区做了一个试点,而且受到了这个区政府的高度的重视,我们做了一个社区的改造项目,不再详细的讲了,主要是门禁系统改造,第二个整合我们的视频监控。还一个要实现人口管理要进行实名化的门禁管理,重庆市的每个楼宇很高,每个楼宇之间近,实施了这套系统对于常驻、流动和访客有一个管理。这个区的领导也到现场考察,我们现在在四川等一些地区复制了这套模式。

我们到底能够给物业企业带来什么,分成了三个阶段,个是刚才说的几个功能,分为基数和进阶,第二个,进阶,包括20%-3%的能源成本的降低,这是合作的阶段,第二个阶段我们会植入一些多媒体广告的互动,在漓江小镇实现,我们在广告牌上看到是一个静态的雪山,但是通过手机端看到的是雪山一年四季的景象,这是媒体的革新新的场景的应用。后一块是我们在竞争业务上面的合作,不仅是社区金融方面的合作,还有在经营层面和互联网层面都可以提供各种服务和合作的机会。

后其实特斯联的宗旨是未来、开放、共赢,我们在打造一个物联网平台,这样一个平台不是一家或者几家能够做成的,一定是我们在座的企业共同合作,把这个带到我们业主面前。这是我们的联系人,是我们业务负责人,大家可以加一下他的微信,关注一下,我这边就到这儿,谢谢。


卢俊

卢俊:尊敬的黄院长,各位老总,我们在去年10月上了新三板以后,一直在做一件事情,看似跟物业不相关,我们怎么去搞了智慧农业,实际上物业企业跟智慧农业有关,因为我们大部分的业主分散在我们的社区和写字楼里,物业企业有一个好的平台,通过技术的引进,把它跟我们的下游社区商业这一块结合起来,今天我特地把我们这个项目介绍进来,希望大家有所启发。

因为我们是一个地方性的物业公司,主要以政府和写字楼,包括在跨越发展,我们有多元化的发展,目前虽然以物业管理为主,但是我们在服务外包这一块在逐步的转型升级,我们通过农业这一块主要加大养老产业项目,我们在苏州做的养老产业还有送餐这一块,今年下班年还有建设。

智慧农业实际上我们中国也在进行研制,在海南大量发展了一个LED光源的植物的工厂,这个植物工厂在6月份,习近平主席还去参观过,也提出了植物工厂是解决二十一世纪人类食物的一个途径,我们现在做的是把它放到我们的集装箱里面,通过集装箱里面,工业企业4.0大家都比较清楚,工业4.0是现代化自动化的手段,农业4.0实际上在工业4.0的基础上,把它所需要的自动化的控制系统和装备用到农业产品上来,变成农业4.0,这个是很清楚的,我们这个技术是德国引进的,因为德国的技术为什么会产生栽培的智能化,我们原来大部分看到的是大棚技术,大棚技术维护成本比较高,无法避免土壤污染问题,后我们逐步建造了一个玻璃房,是我们的暖房,维护成本也比较高,现在是通过无土栽培东西,但是它没有办法栽培这个东西,逐步提高智慧技术,它的性价比是相对比较高,智慧栽培,因为在无菌仓里生产很少,大家有一个什么样的概念,我刚才已经说了,各类现代农业技术有个优点有好有坏,在这个集装箱里面,首先个就是不需要化肥农药,因为本身在无菌裁培里面,而且我们不是用土壤和营养液裁培,我们通过介质促使它的生长,食用酵素是没有任何细菌感染和农药残留的东西,方便,而且整个仓内是全部自动化,只需要电和水,一个集装箱一天需要的电是3度,而且是自动循环的,我们用的是LED光源,是我们控制系统的空调,空调要保证植物的生长,主要电是这两个方面。我们在这个仓里面通过紫外线杀菌,而且里面大部分是二氧化碳,排放的是氧气,所以在每个仓外面有一个二氧化碳收集器,导入到一个无菌仓里面,所以我们可以跟国家申请碳排放量的氧气,因为二氧化碳的排放超过多少,国家是要收钱,从环境的角度来讲,我们对国家环境这块是要做出贡献的。

可以运用它的无土栽培,用介质的营养液,酵素用了以后,大量通过水体流出来以后,可以大量的形成一个循环,集装箱下面利用的是废水,营养的成分,可以用来浇灌土地,养鱼,基本上可以达到三个月内突然一尘不染,一年半以后,土壤可以修复,这是台湾和德国的技术,后来经过实践,主要的是集装箱放在任何地方都可以,不管在地上,还是放在展览馆,地下有1200平方米,想运用地下1200平方米,放在里面去生长,大家可以想像我们农作物和我们的各个植物怎么不需要阳光,实际上它需要的是一个LED光,但是它在封闭里面生长,基本上不靠天不靠地完成我们的控制系统,德国的技术主要是当时是可以发展这个智慧农业的技术,大量的是养殖业,是我们的畜牧业,它的羊、牛都是吃干草,动物每年冬季吃甘草,产奶量会上升,我们冬季跟平时吃的羊奶的品质是完全不一样的,德国考虑了4.0的技术,集装箱的技术大量的生产牧草,每天智慧农业出来的草是1吨,所以这样可以保证他的牛和羊每天可以吃到新鲜的草,解决了冬季的问题,这个用在我们远洋运输上,近跟我国部队联系,甚至可以放到南海,只要有水和电的地方都可以进行农作物的栽培和生产,在小区里面可以放一个,而且让居民能够参观,看它的生长怎么样,我们的产品都经过检测已经出来,完全达到有机的成分,这样大家在家里可以吃到放心的蔬菜,除了蔬菜,还有更大价值的东西在后面,所以说我们通过牧草集装箱的裁培以后,是请台湾的设计制作这个工艺流程,我们把台湾的技术运用到我们裁培仓里面,我们把德国工业4.0技术和台湾的农业技术相结合以后,才能形成我们整合的。

大家都知道,集装箱由于是多层,这个东西一个仓相当于5-8亩土地,一个仓相当于是40亩土地,而且这个都是可以根据地方的大小来确定,自由组合,而且整个的集装箱现在算下来只要三个工人,现在也没有农民,工业自动化的功能可以完成整个裁培的技术,因为我们是控制系统,的数据通过控制系统传输,我想这样可以解决劳动力的危机。大家都知道我们平时吃的大麦六叶草,我们到日本去买了以后,现在可以达到每天可以去农贸市场或者去各个点上买你的鲜草,我们算了一下成本,如果买一台青草,回来一家三口一次可以榨一扎的汁,成本每天是一块钱,一年365天来吃的话,大麦六叶草的功能不说了,有降脂、降血压、糖尿病的功能的,这一块如果我们光集装箱大量的生产大麦六叶草,一年365天每天可以生产,供应的对象会不断的增加,而且这个东西是没有天地、温度的控制,它只需要自己有电和水。

我想包括我们的有机蔬菜,我们主要是在这个仓里面,现在已经研制成功了,可以生产灵芝、松茸,也可以生产食谱类的东西,冬虫夏草现在都可以在这个仓里生产,根据我们现在植物工厂,应该说种的蔬菜是这里面量产好的新鲜的,这个是我们仓里面的东西全部在集装箱里面生产,我们这个菜根本不需要洗都可以食用,包括菌菇类的东西都可以生产,这是我们的东西也进行了一个栽培技术的专利申请。我想种植的结果,简单的这个用数据说明,生产草类多少天,生产叶菜类多少天,芽菜多少天,菌菇多少天都有。台湾现在是可以出口牛榨灵芝的,是通过机器仓里面生产出来的,不受自然环境条件的效应,所以才可以达到高效应高产值出来,并不是说它的营养成分多少,培养期基本上是90天,在三个月的时间在仓里面,已经在生产了,我现在7天,小白菜的生产量可以产生6吨,一个仓6吨小白菜,速度很快,因为是在无菌环境下生产出来,这个都是我们这个仓,一拖四,中间一个是控制仓,这个是我们若干的农场,把这个集装箱驾在这个上面,下面依然可以种粮食,生产出来的营养物又灌到这个田里面,达到循环,这个都是我们生产出来,草类,包括粮食,如果育苗,包括我们水稻,都做过实验,可以增产20%-30%,植物的生长,这是我们农场种的几百棵梨树,我们也做了对比,用了我们的酵素以后,个个都长了三分之一,达到低成本,高收效,苏州市委领导也高度重视我们这个项目,专门到我们基本视察以后,专门到省委汇报,因为我们在苏州建立的农业4.0的科技园,我们把各地农业研究都到这个里面来,如果都建了科技园以后,控制系统全部在科技园里面完成,你那里的工人只需要操作,技术上的问题全部都由控制系统进行,这是二代仓大量生产这个东西,我们为什么通过这个东西介绍一下,我们成立了一个公司,主要是进出口贸易,和服务外包,我们利用江苏的一个上市公司,餐饮的配送这一块也是要我们去完成的,我们已经合资成立了一个公司,专门进行餐饮的研发和销售,我们合作成立了苏州的商业农贸服务公司,引入我们的农业4.0的产品。

今天因为时间关系,也只能跟大家简单介绍一下,也欢迎各位老总有机会去苏州看一下我们这个产品,到底这个东西在我们市场上以后有多大的空间,我相信这个机器在苏州使用需要50、100套,这么大的城市,北京、上海这么大的地方,利用我们私董会物业这一条线进行推广的话,我相信大家都会得到好的,谢谢。


邱刚

邱刚:尊敬的黄院长,私董会的会员,大家上午好,高兴有这么一个时间,跟大家汇报我们一年多的在绵阳在城市共享平台的体会,这一年也算是ERP系统的老客户,还有私董会的企业做了互联网+的一些应用,互联网+战略的实施,整个这一年多的时间,无论是我们这个行业领军企业还是在座的企业,大家都在思考和实践,互联网+战略的特点就是要通过互联网技术跟我们不管是传统企业也好,物业企业也好相结合,一定要产生新的产品和服务以及新的商业模式,这是我们在应用互联网+和信息技术的时候一定要思考的问题,它不是简单的信息技术在企业内部的管理应用,已经突破了企业的界限,这是个大家思考的。

对于物业企业来讲,有几个要重视,个是对客户的服务,因为对于移动互联网可以跟客户的联系,第二点,以前只是靠我们的自己的技术和产品给客户提供服务,互联网+可以实现我们在行业里面一直倡导的向集中服务供应商转变的目标,第三点,把我们物的管理更加智能化,包括我们的知识管理,也包括现场的管理,都进一步的延伸,互联网+对物业企业这三个大的影响,我们需要关注我们应用互联网+的技术,我们要解决哪些问题,要解决我们的运作的模式,要解决我们的管理和服务的整个过程,要提高我们的企业的核心竞争力,终来实现物业企业的价值,我想这四个方面是我们一直要长期思考和努力的一个目标。

关于互联网+这个时代,我们应该究竟实现哪样的商业模式,因为我们说去转型,这里面有两个商业模式要让大家大限度的关注它,去尝试,一个是共享经济一个是社区O2O,社区O2O是在共享经济里面。下面跟大家分享一下我们的体会。

大家现在在出行中应用到私家车的服务,共享经济是在互联网快速发展阶段容易见效,也是在美国经济不景气的时候,带动美国走出不景气的一种商业模式,也在进一步的延伸,它的核心的东西是共享使用权,实现资源共享,我们讲互联网时代资源宝贵,怎么能够让这些资源发挥作用,因为我们不可能通过更多兼并获取权,但是我们可以共享这个使用权,发挥无论商品、服务也好大的价值,围绕这样一个思维,对于物业企业来讲,的资源都可以共享,除了家里的老婆不能共享以外,的都可以共享,对于物业企业我们的人员、我们服务的客户,以及我们的设施设备,以及我们供应商,以及我们商业的资源,包括已经建立的客服的平台,的东西都可以。未来,基于我们服务的,社区O2O,、金融都是基于共享的思维,这个空间是巨大的,只是我们现在缺少的是实践,共享经济并不多高深,想象我们拿一个私家车能让别人短时间的去使用一样,我们物业这个平台,我们有太多的资源都可以随时随地拿出来跟大家共享,我们现在给给物业、甲方、业主,其实也是在分享我们的专业,其实这是互联网+一个佳的解决方案。我们的明显,我们看到2014、2015年有那么多的O2O平台,包括大米的时间那么多的资金投下去,他们大的问题是花大量的时间去找人找客户,而我们有人有客户,我们的不足也很明显,我们在座的都是大型的物业企业,在每个区域每个城市,都是单独一个物业企业的管理规模不够,我们以前号称叫专业物业企业服务,我们没有对比,我们满足客户需求的时候感觉到力不从心,互联网+是做平台,不再是一个企业内部的管理系统,但是我们完全不具备这方面的专业的队伍,并且开发的时候投入巨大,这是几个明显的不足。

作为我们大型物业或者中小企业来讲,在这个时代有两个选择,要么整合别人要么被别人整合,这是没法避免的,作为大的企业有管理规模、队伍有,可以这在几个方面进行强化,个把你的工作经验共享进来,第二个输出管理,打造一个平台,用你的品牌、管理服务运营,通过跟别人的联合,第三个可以共享你的供应商、客户资源,第四个是资本运营,实现更大范围的兼并整合,这是对大型企业来讲,更多的91.74%,300人以下的小微企业只有一个出路是被别人整合,跟别人合作,可以通过委托管理、服务,参与共享平台建设,只是后一公里的服务,这是他们可以做到的,被大型企业兼并整合。这是他们的选择。

下面介绍一下我们在成都用共享思维打造的楼宇的设施设备平台,我们的规模更大,但是我们设施设备的管理队伍明显的不足,在这种情况下,如何把现有的设施设备管好,我们人才、技术、管理的问题,所以我们用共享思维的模式,构建了一个设施设备管理平台,以设施设备为主,充分的利用物业企业的设施设备队伍,跨企业的实现共享,构建一个城市的物业管理平台,这是我们在做的一个试点,还要覆盖的内容,不仅仅是标准化,包括现场管理、远程监控,远程监控现在已经即将不如互联网时代,当然在设施设备有很多应用,去年和今年有一个趋势,人工成本的上升在设施设备管理这一块,大家越来越重视设备的远程监控,过去是构建5A的建筑,现在甲级和超甲级写字楼的构建,是管理人员的构建,已经比较成熟了。

它能够给我们解决的是什么,不光是移动管理系统,更主要的是写字楼的人员,专业人员是把共享经济分享出来,而不是传统的承包,我们远程监控的系统,还有我们供应商,甚至包括我们的库房。

这个是我们做的一个测算,三个写字楼的项目,三个项目的人员加起来是三千人,五千元的成本计算,一年的人工成本是138万,这三个项目的设施设备都在上面,以及他们工作量,是他们手工管理的工作量,折合下来人工成本,一个人均成本是84元,这是传统的手工管理模式,但是人工的生产力,一个月下来可量化的以后30,没有量化的翻一倍是60,现在的手工管理状况。采用集中管理之后,把一个设施设备的平台统一管理,这是我们量化的设备管理的工作任务,除了保养周期、工时等全都建在其中,由八千多变成了一万七千多,人员保留了一半,12个人,这12个人管理三个写字楼,终人工成本从原来的138万,减少了66万,每个写字楼人工成本减少22万,但是这并不是我们的目的,我们是要加强设施设备的保养,我们在原来的人工工时的基础上进行细化管理,增加了他们的工作量,平均每个人工工时又翻了一倍,没有达到国家的标准,工资达到了680元,每个项目下来的不是简单的22万,实际上是跨企业的专业的外包,每个企业都发挥自己的专业,不管是远程监控也好还有楼宇的技术采集,智能管理,因为现在的技术已经成熟,这是我们物业管理的平台,这个是远程监控的平台,这是用APP的现场管理,还有表单,专业检查。

还有一个互联网+的商业模式大家比较熟知的社区O2O,但社区O2O我们忽略了一点,它的本质是从线上把业主购买的商品和服务引流到线下,但是我们有很多做O2O软件的公司和互联网公司合作,我们没有解决服务的问题,面临困境,没有真正的实现社区O2O的价值,我们社区O2O的前景一定是要肯定的,不需要怀疑,因为淘宝、京东已经是传统的模式了,以传统的交易为主的转型到以顾问式为主的电子商务平台,因为我们有客户资源,困境,在座的企业都可以了解,刚才说的电商服务平台、后一公里,我们软件,还有招商和管理,这是我们现在面临的问题,要解决这些问题要首先从采用的平台和技术上面,先看一看有哪些不足,互联网+一定是以信息技术为核心、前提的,不管采用什么软件一定要从这三个方面考量它的价值,一个它能不能帮我们去改变我们的日常运营的竞争的规则,创造出我们企业的竞争,再产生一个全新的业务,不是简单的软件加管理的应用,也不是把简单把商品放到线上的服务,这是我们目前以城市为的电子商务平台建设的建构,无论是商城还是企业内部管理系统还是客户的移动端,我们做到了完整的解决方案,这是我们整个的组成,我们更强调的是物业企业内部管理的服务,还有一个现场管理,在内部解决专业管理,以城市为,构建服务平台,和内部管理平台,这是我们的一些应用,这是包括现场管理的移动端,这些在我们宣传册上都有,都是我们和物业企业联合设定和完善,现在正在做试点,现在这个城市平台,我们在联合更多企业和供应商,包括现在我们跟银行,现在老百姓比较关注的淘宝,微信和支付宝的,但是它的费率比较低,比如说千分之六,我们通过跟中信银行的合作可以把这个费率降低,这些都可以通过共享实现。

大家更关注城市共享生活的建设,彩生活有在线100多万的活跃用户,分解在两万多的有效客户,每个城市来讲,两万多的业主资源实际上不是有效的规模,我们在绵阳的试点城市三个月注册用户突破了六千万,不能局限于内部企业的平台,不管是品牌、团队、专业队伍建设还有分布实施,主要打造本企业的核心竞争力,我们很多物业主要是由第三方面完成的,服务和管理也是一种核心竞争力,我们在座的物业企业不一定要把你的专业队伍建得很庞大,那样的话成本是高的。

具体的步骤不讲了,跟大家分享一下,现在互联网时代,去年有人问我我们现在面临的大的问题是什么,是我们这些物业企业领导层的观念的转变,互联网+时代,黄院长跟我们介绍未来还有50%的住宅物业的增长,物业企业还有大的发展空间,在这种时代里面,我们一定要重视什么,不光是我们的客户,我们的的服务要转型,还有组织架构的简化,还有我们要打造互联企业,一定要打破企业之间的这样一个界限,这才是互联网给我们带来巨大的一个价值。

后跟大家分享一下物业企业的价值里面有这么一个公式,V等于ETN方,V是我们的客户满意度,既是成功交易次数,N是我们的客户,提高业务满意度是我们构建互联网+时代,企业价值的基础,作为服务行业专业的信息化公司,我们在私董会这样一个平台上面,我们愿意跟大家一道打造物业企业更美好的明天,我们现在为私董会物业企业服务的时候,我们的是免费的,并且我们愿意把我们行业十几年的经验拿出来跟大家分享。谢谢。


对话研讨

肖家锐我们那个联盟,包括去年在做的设计过程中,今年在做的社区物联网,其实这一块,我们自己生存其中,我们感觉还是很痛苦,确实很痛苦,它投入的人力物力财力确实也大,刚才院长讲过,我们在这个期间,一年要开一个发布会,可以简单的讲一下我们的主要特点,我们从今年年初的时候,我们的物业推起了物联网,刚刚特斯联讲到的物联网,我们这次主要也是分享近一年来在物联网的大数据下应用的一些分享,类似我们怎么会提出这些数据,在往一个地方,往一个组织,一个社区里面,总共有多少户,多少人口,60岁以上的人有多少,我们可以建议我们这个社区做一些设计,类似一万亿的刚需的小区里面,它主要需天进出的人口以30岁到40岁之间,这个时期的人口,我们可以我们社区做一些物联网,一些送快递的年轻人,年轻比较多,多一点,所以在社区沟通方向上来做一些大数据的分析,定位可以更准确一点,在前面分享的时间,我们在社区O2O也做了很多的一些尝试,后来我们发现我们的理念设计得很好,拿到社区里面去,大概有60%-70%的社区,这个产品我们叫社区供应链,我们在大数据的分析上还没有做到位,没有做精准,所以这次是在今年,前面花了八个月的时间,我们对我们之数据在面板上做这些数据进行了更新,也是我们主要的一个内容。就这三个应用,做一个简单的介绍,好。谢谢大家。

姚平:各位好,应该是次在这个闭门,跟大家分享浩渺私人董事会,浩渺二字其实是我本人在去年我们公司的一次会上,我们大家在通报这个名字,我就突然看到那边有一篇诗,在一个墙上,就看到浩渺二字,代表广阔的愿景和未来,所以后来浩渺成为主旨,今年第二期这样一个聚会。

刚才大家在热烈的讨论城市,中国确实是民以食为天,刚才我们吴总讲了集装箱式的种蔬菜,用这些的方式种出一些蔬菜,刚才讨论激烈,德国是用这个方式种牧草,日本现在也做一个菜,但是在我们中国,中国人是聪明,就可以种很多蔬菜,刚才我们这个组突然大家想了一点,我们可以用这个方式去种人参,冬虫夏草,但是也高昂,因为生产的速度是很快的,基本上我刚才看到的方向已经落到实效了,明朗了,包括已经有下一步的相关的计划,私人董事会带来大的一句信号就是碰撞出火花,我们在这里面产生,今天这个私人董事会的分享,我是一直在拍照,感触也颇深,在去年的时候,在万科的时候,我做了一次研讨,当时万科也提到了,万科提到一个概念,现在进入了一个希望群雄逐鹿的一个时代,的很多物业公司都希望能够在这个时代里面,占有一定的地盘,所以各种联盟就应运而生,有各种各样背景的联盟就应运而生,很多人会发现大家都在找到各自的利益的共同点来平衡。万科现在也做睿服务联盟,包括很多的像这些第三方的公司也在做联盟,我们近其实也在做联盟,我们告诉大家这个联盟干什么,在做什么,我刚才看到了有一个物业公司,我们和特斯联,能给大家给什么,你要什么,刚开始的时候,我们以为大家要的是这个东西,其实大家不一样,所以现在我们近有很多公司到我们那儿去交流,如果我去接待的时候,会经常这样说,我能给你什么,我要给你说清楚,我不能给你什么,我也给你说清楚,你如果觉得这个好,我就联盟,就可以合作,如果你觉得不需要,我们就不需要这样的联盟,不是为了这个错误的联盟,华为在今年的时候有一个新的一个概念,大家可能也感到就是一个再次回到一个呼唤英雄的一个时代,物业行业也是一样,在这两三年里面也是可能很多的英雄会出现,通过私董会的形式,我们很多的资源可以迅速的联合起来,我们可以能够把这些想法能够落实和实现,大家共同来促进,所以我相信可能在两三年的时间里面,可能会有一个自动化的一些企业产生,也会有一些突飞猛进的黑马产生出来,在这里面,其实我还是欢迎加入到这个群里以后,多贡献智慧,多贡献思想,然后大家可以在某一些点上可以做一个大的联盟,一些很细分的点上也可以进行一个小的联盟,比如这些学习的联盟,一些创新的观念的碰撞的联盟,包括像我们这种集装箱做蔬菜的联盟都可以联盟起来。

后祝愿我们的私董会办得越来越好,祝大家今年都有好收成,谢谢大家。

于庆新:我实际没有重要的跟大家分享的,可能很多同志知道我很多经历在科技产业园,所谓的产业地产方面,我是在这方面下了很大的工夫,各家企业选择不同,但是今天我们还在讨论物业这个话题,黄总希望我提点建议,好吧,我也提点建议。

提建议之前,先做一点感慨,很多年前,我也经常参加行业的会议,以前我们在这个会讨论什么,后来我觉得这个话题的没意思,为什么?天天抱怨我觉得没什么意思,但是我觉得今天的话题完全不是,我们讨论的话题已经开始覆盖了资本、科技、竞争,这更像是一个物业管理全新的时代到来了,所以说这个话题我喜欢。但实际上我有个很尴尬的地方,就是我分享的是什么,讨论到科技会发现真是一个很大的问题点,因为我本人是IT出身,但是后来发现我跟搞互联网的人是没什么共同语言的,是两个行当,第二个是八零后、九零后,代沟很大。再说到资本市场,都是大公司干的活儿,我们这类小公司是干不上活儿的,这个不是我们这些公司能干得了的?那怎么办?那两个范围都谈论不了,人家谈这个,我们也谈这个,人家说这个,我们也说这个,我们说说自己的话题吧。

还是回到物业,我的建议就是我们能够在竞争力方面下点工夫,事实上我们在提升企业自身的竞争力方面有很大的空间,与你合作,无外乎是看中你的规模,和你跟客户良好的关系,但就规模而言,增量市场这些这都是难事。

但说到竞争力,成本是毫无疑问的,刚才邱刚有一个分享,说他们有一个叫互联网思维碎片化估值,共享的方式,采用碎片化估值的共享,它成本节约30%,实际上我们在想我们十年前干物业的时候,大家老抱怨说物业不涨,成本老涨,我们谁也没跑,还那儿干还赚钱,为什么,那是我们被动的成本估值,今天互联网时代到来,即使没有互联网,我自己用互联网的方式,和传统的方式,加上远程集送的方式,综合成本也能节约50%,也就是说我们与其被动的去节约成本,不如主动的控制成本,与其被动的管理创新,不如主动的管理创新,当我们把我们成本拿到,毫无疑问,在到盘的时候你提供服务,你就有了资本,在市场竞争的时候,你还有一定的,加上其他的产品,当你跟资本市场握手的时候,资本市场是看得到钱的,资本态度简单,我投你是要高盈利的,三年,比如说投你的钱,三年要能翻出一倍来,后对你讲,你还是一个盈利能力,你谈概念是没用的,你说不对,于总,京东是谈概念的,不盈利也有很高的估值,对不起,我们是地产行业。所以在我的概念,你问我的建议,我的概念是人家谈资本,我们要认真的倾听,人家要谈科技,我们认真的学习,回头回到我们桌上,回到我们室,还是谈自己的竞争力,把自己的成本、竞争,乃至跨地区竞争的做结实了,这个才能跟人家科技互联网公司,资本公司握手。我觉得这是我们的一个建议,给大家的一个忠告,还是别人家唱什么,咱们唱什么了,咱们还是得唱自己的戏。

标签: 凝聚资本,服务创新,研讨会

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