6月21日，“2016中国物业服务百强企业研究”成果发布会在北京隆重举行。大管家物业再次以多元化的服务管理模式荣登中国物业管理协会和中指研究院联合发布的2016中国物业服务百强企业榜。 

图：大管家物业李一文董事长与沈建忠会长合影

图：2016中国物业服务百强企业证书

浙江大管家物业管理服务有限公司成立于2002年，作为国家物业管理一级资质企业，截止目前公司拥有3个子公司，8个分公司，管理服务范围主要涵盖城市综合体、写字楼、房产销售、公共物业、工业园区、中住宅物业等。

公司在成立之初就重视管理的规范性、科学性，先后通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证；2012年，大管家引入国际物业服务标准，加入了“国际金钥匙联盟”，并在项目中引入了金钥匙服务理念，在服务过程中切实导入金钥匙的服务精髓，从上至下秉承高效、主动服务理念，通过窗口满足业主需求，实现满意加惊喜。2014年，大管家与五大房地产咨询机构仲量联行联盟，整合，联手打造温州的物业服务品牌。

2016年大管家和万科物业签署战略联盟，全面引入“睿服务”管理体系，以传统的物业管理模式为基础，通过互联技术与数字科学进行物业服务管理的定制系统，清晰分析客户，以相应、匹配资源快速满足要求，实现从被动服务到主动服务。“睿平台”包括了业主手机端应用“住这儿”、工作人员手机应用“助这儿”、EBA远程设备监控与运营系统、以及将物业所营运社区中设施设备进行线上管控的“战图”系统、客户管理全息视图系统等等，仅仅利用一个手机APP，就能实现实时报修、物业费缴纳、社区议事分享等一系列功能，使业主的生活得到易化。互动可见的手机平台，也让业主有了更多发声渠道，提出诉求并接受服务，享受更便捷、舒适的社区生活，“睿服务”的引进，将大大地提升温州的住宅品质与价值。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。十几年来，大管家人经历一次又一次的考验和洗礼，一次次的转折与蜕变，从蹒跚学步渐渐走向辉煌。未来，大管家将在“劳动多付出一点，细节更完美一点”的服务理念中，不断前行。