6月21日，中国物业管理协会、中指研究院联合举办的“2016中国物业服务百强企业研究成果发布会”在北京召开。青岛海尔地产服务有限公司凭借高品质的智慧社区物业服务荣膺“2016中国物业服务百强企业”荣誉称号。

青岛海尔地产服务有限公司成立于2005年，是一家拥有国家住建部物业管理企业一级资质、具有独立法人资格的专业物业服务企业。在房地产发展的新常态下，物业的服务质量将直接影响业主的居住体验，因此，海客会物业依托智慧社区生活服务平台海尔·海客会，创新物业服务，致力于满足业主多元化的服务需求，营造平安、友好、便捷的生活体验。

作为中国智慧社区生活服务平台领创者，海尔·海客会以社区为入口，深挖用户需求，依托海尔诚信的品牌美誉度资源、用户资源、全产业链资源，为业主提供与生活相关的物业服务、房产管家、云菜网美好住居、社区服务、社区金服、咨询服务等智慧生活服务。创造用户佳体验的同时，海客会致力于将平台建设成为社区云商的聚合平台，与海客会社区云商共同打造共创共赢生态圈。海客会智慧社区通过聚焦社区物业核心关注点：“人、车、物、服”为切入，整合海尔集团内部及社会上资源，建立“三升+三云”解决方案，其中核心研发的“云管家”系统，直接实现物业“事事有人管、人人都管事”；通过标准化、信息化、智能化的管理，去中间层帮物业企业从传统物业服务转型为智慧社区运营服务商；内部提效增收、外部业主满意，从而实现物业小区的全面升级。

截至2016年6月，海尔海客会现有业务已覆盖14个区域、26座城市，签约合作物业公司达到101家，签约面积突破1亿平方米，其中与济南凯瑞物业、鲁班物业、鑫涌物业、金桥物业、杭州天意物业、武汉美好物业、天鼎源物业、厦门海投物业、重庆龙庭物业等已签订战略合作协议，范围内已吸引社区商户上线7.8万余家。除海尔集团全产业链资源之外，海尔海客会吸引了外部来自全球多个国家的厂商资源、服务资源进行战略合作，共同打造智慧社区服务生态圈。

海客会的服务对象（以社区为单位）：

海客会对物业企业的价值

1、提升物业管理品质、提高业主满意度、提升管理效率，降低成本；

2、提高居住幸福指数，增强用户粘度

3、提高24问题闭环比率、提升物业费收缴比率

4、拓展多元化经营，增加收入

海客会对用户的价值

1.业主衣食住行解决方案；

2.安全、健康、方便、快捷；

3.会员特权：省钱、省时、省心；

4.会员部落，业主互动。

海客会对商户的价值

1.满足社区用户多样化需求，提供佳用户体验；

2.为社区诚信商户提供CRM管理工具，自交互，黏用户；

3.帮助社区微商在海客会平台创客，实现互联网+创业转型升级；

4.整合F端资源，去中间层进社区。