如何用沉睡的到访数据、成交数据，锁定目标客户？如何将消费者的需求与商业地产的销售，进行无缝连接？大社区形成了大需求，房企又该如何将社区需求变成二次销售的动力？在拥抱互联网的大背景下，传统的房地产企业开始思考如何把手中的资源与网络结合起来，形成可以赚钱的“大数据”。

9月15日，万科与百度合作的大数据“成果”正式上线。而在此之前，龙湖、万达、金科、世茂等近十家龙头房企都在年内推出了自己的“大数据”产品。在对上述房企进行调查采访后发现，地产行业目前主要从三大方向来布局“大数据”。

联手BAT打造O2O通道

代表企业：

万科、龙湖、万达等

一向对商业地产持谨慎态度的万科，准备利用“大数据”来增加项目的竞争力。9月15日，万科在北京宣布V-in正式上线，该系统将在万科的购物——金隅万科广场上线试用。“通过云端大数据分析，V-in可针对不同消费者设定个性推送‘菜单’，并获取万科购物内的商户信息、信誉评价、活动及优惠信息等。”万科商业运营管理团队相关负责人介绍，V-in的地图功能还能帮助消费者进行交通路线规划及行车导航，实现线上到线下的“无缝衔接”。

正在筹划赴港上市的万达，对于O2O的布局则是其招股说明书中的一大亮点。在此之前，万达、百度、腾讯三家于今年8月底才刚刚“合伙”成立了电商集团。对此，万达方面的负责人表示，公司将借此盘活庞大的线下资源，与百度、腾讯的线上资源强强联合，通过一个大数据平台“分羹”电商市场。

在重庆，龙湖也选择了与互联网企业合作，利用大数据来打通线上线下购物通道。据了解，龙湖与阿里巴巴的O2O合作主要是数据端口的开发对接，以及支付终端的升级。未来，双方还将尝试贯通线上线下消费体系，给消费者的线下购物增加更多的便捷，提升消费体验。龙湖相关负责人介绍，去年重庆龙湖就花费了1000万元升级了天街系的WiFi系统，使其可容纳5000人一起使用。另外，龙湖社区生活APP，于今年正式上线。通过该APP，龙湖17万商业会员可共享导航、订单、消费、交易等功能，还可享受自动送货上门服务。

盘活“老数据”自建平台“去中介”

代表企业：

金科、万科等

在利用大数据方面，重庆另一家上市房企金科的做法则是“自己搭台，自己唱戏”。今年8月，金科地产“全民营销”移动平台APP软件——“金买家”正式上线。业内人士普遍认为，金科此举是想利用自己的品牌资源和项目积累的客户资源，搭建一个“大数据化”的销售平台，以此实现“去中介”或者“弱化中介”的销售效果。“该平台采用‘人人皆兵’的营销模式，人都可以通过全民营销平台推荐购房者。”重庆金科房副总经理唐畅介绍，在房屋成交后，推荐人则可获得1千元到1万元不等的奖励。

“如果你认为这只是一个卖房子的APP，那你就太低估金科了。”金科地产集团营销管理总监李衍明告诉记者，金科将构建起一个集项目规划、销售、物业管理为一体的“大数据平台”。李衍明透露，金科的移动平台未来将与物业生活平台嫁接，实现社区服务。平台的会员通过绑定房产，就可以享受代购、代租售、保养保修等服务。

金科是推出“全民营销”APP平台的房企，但并不是看中这一营销模式的企业。据了解，万科在年8月1日在成都打造了“全民经纪人”平台“万享会”，而绿城、融创、金地集团、碧桂园等房企也在今年内启动了“全民经纪人”销售模式。在重庆，和泓四季、宗申金蓝湾等房企项目也喊出了“全民营销”、“全民经纪人”的口号。

利用云端做大社区资源

代表企业：

世茂、花样年

同样是通过大数据破局，世茂、花样年选择的是利用大数据，把社区资源做大。今年8月29日，世茂集团“宅行动”计划启动，世茂重庆项目也同时推出了包括“宅急住、宅美住、宅安住、宅游住、宅优住”在内的五大计划。据介绍，上述基于云端数据的五大计划，将把世茂旗下的项目打造成为了一个大型的“云端社区”，并以此为业主提供置业、财务、安全、健康、、度假等多种服务。“推出宅行动的原因是，我们并不希望靠单纯的卖房子来获得世茂的价值。”世茂集团副总裁蔡雪梅表示，“大数据”平台的开发，将为地产行业带来更多的“新价值”。

和世茂一样，房企花样年同样盯上了“大数据”在“大社区”中的应用。今年，华样年旗下的物业管理公司彩生活于今年7月从母公司成功剥离并成功上市。“彩生活主要利用O2O网络平台，基于社区服务基础，拓展业务，正在成为内地新型社区运营商。”花样年集团总裁潘军表示。据了解，彩生活通过驻场管理处和免费服务热线两大线下平台提供服务，协助业委会租赁小区的公共空间，将业主有意租售的房源介绍给物业经纪公司，分别从业委会和经纪公司获得收入，收入近4500万元，占比19%。

纵深

大数据的钱房企该怎么赚？

房企纷纷瞄准大数据，那么房企如何利用大数据来赚钱？

“房企利用大数据赚钱，有三个层次。”研究员严跃进认为，个层次是狭隘的互联网思维，即利用互联网，对于既定客户的看盘、成交等资料进行总结，以此分析出特定客群的消费特征，这可以提供精准的营销。

“第二个层次是静态的互联网思维。”严跃进表示，目前很多房企搭建大数据平台，主要是希望对客户的多种需求进行串联。比如说，对于一个潜在的客户而言，可以通过提供理财计划来研究其消费支出特征，进而在楼盘营销上更有的放矢。

“第三种是动态的互联网思维。即通过对客户进行24的地理、需求等跟踪，从而能够以全方位的姿态提供各类服务和产品。”严跃进认为，万科与百度的合作即是这一层次的典型案例。

“目前来看，商业地产做大数据的意义。”深圳市房地产研究高级研究员李宇嘉认为，此类群体有频繁的消费活动，而且差异化明显，同时也愿意支付比较高的费用，因此商业地产的大数据方式值得借鉴。

“房企在建平台方面，可能缺乏专业性。”李宇嘉同时提醒称，这可能会耗费房企大量成本，同时消费人群复杂的结构也会造成数据提取的障碍，并因此影响房企业提供的服务。