产业网讯：由国务院发展研究企业研究所、房地产研究所和中指研究院三家研究机构共同组成的“北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组”，自2004年开展中国房地产品牌价值研究以来，已持续进行了十一年。十一年来，研究组深入挖掘房地产企业品牌成功要素，积极探索中国房地产品牌可持续发展之路，研究成果引起社会各界广泛关注，对品牌企业提升品牌形象、沉淀品牌资产、强化行业地位发挥了重要作用。

2014中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十一届中国房地产品牌发展高峰论坛

【现场直播】【微博直播】【开发品牌报告】 【策划代理品牌报告】

主持人（汪勇）：感谢何总，我刚才在下面想，想象老板电器和LV包包放在一块的场景，应该是很精彩。再次感谢何总精彩的分享。下来是我们今天论坛的最后一个环节了，就是我们的主题的研讨环节，研讨的主题是移动互联下构建和谐地产品牌生态圈，快速提升企业竞争力。我们有请以下的研讨嘉宾上台：

地产（河南）有限公司副总裁徐桂荣先生

苏州圆融发展集团有限公司商业发展总监吴志唐先生

博思堂地产综合服务股份有限公司总裁刘勇先生

长富汇银基金管理有限公司副总裁周竑先生

上海上房物业管理有限公司总助沈峰先生

有请以上嘉宾上台，同时邀请主持嘉宾：中指研究院副总裁兼上海总经理张志杰先生

有请各位。

张志杰：时间已经很晚了，感谢各位的大力支持。我想在最后，大家共同努力，用最短的时间，给大家在座的嘉宾，贡献我们的真知灼见，让大家的等待和支持，能够有所收获。今天除了吴总，大家都是次参加的我们的会，大家先用几句话做一个自我介绍，让大家对我们有一个初步的了解。

周竑：大家好，感谢中指研究院，我是长富汇银的周竑，我们是基金管理公司，在这个大资管的时代下，我们是一个小角色的精品机构，所以我们没有资源去做大板捞鱼，乱枪打鸟的事，在我们的周边构建一个用资本的纽带和服务来构建一个核心的地产金融的生态圈。谢谢大家。

吴志唐：我是来自苏州圆融集团的吴志唐，我们主要致力于商业地产，我们的主要产品是商业地产，并且我们的商业地产绝大部分都是持有经营，我们有自己的策划团队，规划团队，和招商运营团队，有庞大的运营管理公司，就是负责我们公司旗下的商业地产的运营。谢谢各位。

徐桂荣：我是来自地产的徐桂荣，我是单纯的开发商，河南地产是专注在河南区做商业地产也好，住宅也好，在国内北上广深有少量的楼盘，今天是次参加中指院的品牌发布会。谢谢中指院对我们的大力帮助。谢谢。

刘勇：大家好，我是来自博思堂的刘勇，感谢中指院，我们今天有两家公司上榜。谢谢大家。

沈峰：我是上海上房物业的沈峰，我们公司是起步于当时上海的政府楼的楼宇管理，现在为两百家企业和30万户以上的客户提供服务，谢谢大家。

张志杰：谢谢沈总，我们在座的企业家，我们正好组成了一个地产的生态圈，我们有单纯的开发商，还有运营的开发企业，刘总是做地产服务的，周总是给钱的，还有上房物业做服务。我们大家正好组成一个生态圈，今年在跟企业交流的时候，现在的地产行业变化太快，大家感到形势的变迁，移动互联对大家产生了强烈的影响，今年尤其剧烈，像刘总，我们旗下的，包括博思堂也在做转型，今天上午的企业都在谈创新转型，大家都希望能够迎接新的时代，在新的时代里，我们能够有所作为，能够生存下去，能够提升我们企业的竞争力，那么在现在这个时代，新的移动互联，我们各位有什么想法，有什么举措吗？给大家分享一下，在移动互联时代下，怎么提升企业的竞争力，能够提供更多的服务，周总先给大家分享一下。

周竑：是这样，张总提到了我们作为机构，其实我们长富汇银专注做地产的机构，我们并不是单纯的只是给资本，给钱，其实我们业提供更多的是我们的服务，其中就包括利用移动互联的一些技术手段，如何来围绕我们，构建我们的生态圈。因为资源是有限的，现在大资管时代有银行，有心态，有子公司，还有保险在里面，作为私募基金的管理公司，我们一直专注于构建长富汇银的品牌开发商、运营商、服务商、金融机构和人构成的一个核心的地产生态圈，而这个生态圈能够给我们带来稳定的和长久的。然后这个生态圈的构成，也的感谢像今天这样的机会，我们能接触到很多潜在的合作伙伴，我们长富汇银在合作过程中，会察其言，观其行，能匹配我们资源的话，我们就会把资源分配给他，让大家一块共同发展，捆绑式发展，我们坚信专业资本，专业技术，经营团队和品牌地产商构建核心生态圈这种模式，一定会给我们的人和给我们的合作伙伴带来丰硕的成果，谢谢。

吴志唐：我简单说一下，圆融集团在互联网时代做的具体的事情，从生态圈的角度说，我们一直感觉到是一个内部生态圈和外部生态圈合为一个整体的生态圈；对外外部的生态圈来讲，我们会与政府讨论在有关拿地的一些事情，包括我们在拿地以后，我们跟相关的合作方，包括我们的金融机构是不是成立基金去拿地，还是说我们成立一个合资公司去拿地，包括我们跟其他的一些合作机构、设计机构，开发机构，包括我们顾问机构，包括我们销售的代理机构，我们跟他怎么样融合，变成一个外部良好的生态圈，并且形成共赢，关键问题是要共赢。第二个对于内部生态圈来讲，我们要加强自己内部的一个管理，因为我们也知道现在拿地开发销售，包括持有物业的运营过程当中，完全靠租金性收入压力还是很大的，所以说在这方面成本控制个，第二个各个流程更加标准化，在时间上的把握。第三我们在构建内部生态圈的时候，因为我们是商业地产运营商，又是一个开发商，又是一个商，在这样的基础上，我们在做商业运营的时候，我们想商业要活，就需要用一些相关的互联网的技术，比如说我们停车场的找寻技术，以及我们运营的POS技术，我们怎样有效的跟互联网结合，因为我们发现大家也知道，是当租金以及两者取高商户类型的时候，他是否能够及时准确的传递数据和销售数据，对于租金是有相当关注的，如何用工具也就是说我们互联网的工具，能够解决这样的问题，这是个。

第二个我们希望是能够到我们项目来的这些停车的人，能不能通过我们的这些停止车系统能不能跟他找寻，能够跟他互动，能够让他很方便的知道，我在哪里，我怎么找到我的车。第三我们是否能够让我们的一些消费者，不管从哪个门，哪个停车场上来，到我们的广场，到我们的各个商户，他各个热点的讯息这方面，个我们就知道，整个商业实现设计是否合理，同时我们也知道哪些是热点地区，同时租金性的收入，以及收入未来的调整是否有可能性，这都是通过互联网的技术，我们在做。同时我们自己也想对于的VIP客户，我们现在也在做VIP客户，我们试图把VIP客户跟我的商户，跟我的POS系统、跟我的停车系统，跟、住有关的客户能够变成一卡通，也就是说我们刚刚讲的，上面有一些也提到的就是我们怎么样做一个一卡通的服务，我们也在试图在这方面做一些探索和实践，简单的跟大家说一下，谢谢。

徐桂荣：拿到这个命题的时候，我是考虑了三个问题，个问题，我在想今天讲了这么多，那什么是品牌房企的本质，品牌房企在后续的这种市场情况之下，到底怎么往下走，在场论坛的时候，大家讲了很多高大上的东西，但是真正的到我们在做的开发商自己来看的时候，我们当前做的产品，有多少人是以产品举例，来去推荐产品。我想在两年前，尤其是三年前，在我们中指院的论坛会上，估计大家都在推崇高周转策略，但是到今天，没有谁再推崇高周转策略了。大家都需要回到品牌的本源，你的前提要关注你的品质到底怎么样，很多高周转，很具有鲜明特色的企业，他的产品，从我们行内人来讲，还有很多值得我们推敲的地方。

第二讲了我们移动互联网的问题，作为开发商，不怕大家笑话，媒体曝光有，业主闹事有，以前出现这种事情怎么办？抓紧时间打电话，某某某我这有个什么事，你晚上不能见报。但是现在的互联网时代以后，你能这样做吗？你做不了。他无论见报不见报，微信全部都已经发出去了，所以说在互联网时代，我们更需要关注品质的问题。互联网本身的特征，决定了他的信息量大，他的传递速度快，决定了他对应的客户精准。在这个里面，我们可以做什么？像刚才我们前面提到，开发商跟资金公司谈自己的问题，往下和代理公司谈定位的问题，现在全部可以在网上谈，再到下面可以做的销售、媒介问题，销售的渠道商问题，再到后面彩生活做成相应平台的问题。其实整个互联网的生态圈，把我们过去大家所讲的资源全部公开化。我以前在上海工作，刚到河南来的时候，他们经常跟我找资源，现在我发现他们不找我了，因为直接一个微信发出去地马上很多人会回应。所以我想讲的第三个观点，就是说互联网时代，品牌房企的生态圈必然回到房地产企业生存的整合。互联网也进入了整合，在这个资源共享、资源整合里面，其实上午是彩生活来讲的，他不做产品，只做平台，各自有什么平台，让别人来做。摆在我们大家面前要做的产品要做的更优，反应要更快一些，平台要做得更大一些，在我的想法里面，可能把这三个更多做好以后，我们的生态圈，大家都进去，自己游起来。谢谢大家。

张志杰：谢谢徐总，刘总你们有没有好的做法和想法？

刘勇：像代理这个行业是比较典型的线下行业，比较典型的传统行业怎么做互联网转型？其实我们新博集团还是比较愿意去创新的，2008年的时候，我们就在研究互联网这个事情，在整个集团转型过程当中，我们也来分享几个方面，典型线下企业怎么转型，有两个方面，个我们也拓展了我们一些线上的部分，感谢张总刚才帮我做了补充。我们新博集团还有一个，在房地产电商领域，应该在，我们现在有40家城市公司，也是在阵营当中，在电商这个模块我们已经摸索到了一些比较好的做法，在线上这一块，我们已经跨出了一步，这个转型是比较成功的。对于我们核心来讲，我们的交易就是在现场卖房子，怎么做互联网转型，我们一开始不知道怎么做，我们研究了很多互联网企业，我们觉得互联网的精神，现在网上也说的很多，专注、、口碑、快。我们也在这个领域，从思维上来做转型，就是我们把业务模块化，再做细分，希望在每个模块都做到专注，。我们提出了销管联盟，把一半以上分给业务员，刚才老板电器也讲到了，激励是重要的。这里面一个是我们提高成交比，第二我们对客户的服务也可以更好。在这个部分，这是一个例子，把传统的这部分用互联网的思维做转型，做的就是线下的业务，我觉得已经互联网化了，生态圈这个事情，我还要介绍的产品，包括最近推出的抢钱宝，待会儿有时间可以去下载。它具有很大的包容性，不仅仅做房地产推广，包括商业其他的都可以来做，基于微信朋友圈分享的产品，不仅仅是分享，还能够在朋友收到之后，我可以做直接做预约后续的东西，我觉得我们是把房地产的O2O真正的能够把线上的客户跟线下的客户能够联系起来，通过我们的好屋的产品能够联系起来。所以我觉得在目前来讲，真正的把线上线下结合起来，就真正的O2O，因为之前我们感觉基本上就是线上加线下的模式，所以我觉得在友好生态圈这一块，在移动互联网这个领域我们还可以做更多的事情，希望有机会为在座的各位提供这样的服务。谢谢。

张志杰：沈总，我知道你们在互联网这一块做了很多工作，您也分享一下。

沈峰：我们物业管理企业是房地产开发的一个后端的服务，但是随着时间的发展，我们越来越离不开互联网，与互联网结合越来越紧密，房地产企业他在一定的时间关注的是某一个项目，或者集中精力在市场的策划当中关注的某几个项目，我们物业管理企业在这方面有一个特殊性，他可能会服务上百个机构，几十万户的客户，这里面有一个连贯性，在互联网企业当中，我们怎么来解决这些问题，房地产企业，我们回想几年以前，还在谈5A级大楼，现在又在搞智慧社区、智慧大楼，如果不给开发商做好这个辅助工作，或者我们跟上半步之遥，一步之遥的话，就没有起到这个作用。

第二我们现在为超过30万的客户提供我们的物业管理服务，早上也看到我们的中海和其他一些物业公司包括彩生活，他们的目的是做一千个社区，当然我们公司也有长期和中短期的目标，一千个社区什么概念？如果一个社区是一千户人家，物业服务的面积就上亿，随之就产生一个大客户的数据管理，虽然我们还不能说像阿里，或者腾讯做大数据的概念，但是我们数据也不会少，这是给我们带来第二个互联网的问题和研究的方向。

第三我们众多的客户当中，他有很多的需求，现在我们谈的比较多的就是O2O，这些商家的研究，把客户信息集成，这是我们谈的很重大的课题。

第四举个例子来讲，我们房地产服务做到现在，物业管理远的不说，就说我们房地产像爆发性发展，02、03年发展以后，每个公司有自己不同的设备，不同的产品，这么大的设备，公共服务的设备设施的量，那也需要我们大的互联网和一个社区集中管理的，也可以说是大数据的服务，这些问题给我们物业管理带来企业的一个涵盖外延是很大的，所以说这方面，我正好跟张总和几位嘉宾也汇报一下我们公司的项目，我们现在比较关注的就是我们怎么开发商做好后端的服务，然后业主群体，给我们开发商建设产品做一个延展和服务，还有我们商家的继承，业主客户信息的共享。谢谢。

张志杰：谢谢沈总，刚才五位从自己的角度阐述了互联网时代，每家企业的创新和未来的一些想法，因为今天的时间有限，我们没有办法让各位深入的去阐述具体的做法。但是我相信，各位在地产行业上下游企业，我们生态圈的组成部分，都能够适应移动互联网时代的发展的方向，就像刚才刘总说的用互联网思维改造我们传统行业，其实不止是房地产还是物业行业，还是我们的服务业，还是我们的大资管时代的金融行业，都是传统行业，那么在互联网时代，我们怎么用我们的互联网思维方式能够改变我们的一些传统的做法，面向大数据的时代，做出更多的贡献，将来是我们以后继续探讨的问题，我希望在新的时代，我们每家企业都能够有积极作为，然后适应新时代的发展，为行业的发展做出新的贡献。谢谢各位今天的分享，因为时间有限，我们只能下次再给大家做更多观点的分享，谢谢各位。

主持人（汪勇）：感谢各位嘉宾的精彩分享，也感谢张总的主持，我们今天下午的论坛就暂告一段落了，今天满天的紧凑安排，大家应该都感到疲倦了，但是我们晚上仍安排了相对轻松愉快的活动，我们在北海仿膳安排的中国房地产品牌价值研究十一周年交流晚宴，明天还有项目交流活动。希望大家积极参与，同时感谢大家对我们中国房地产品牌研究的大力支持，我们明年再见。谢谢大家。